Инженер сопровождения

Чем ты будешь заниматься

• Обеспечивать сопровождение ITSM-системы BMC.
• Создать и изменить шаблоны портала самообслуживания ITSM-системы BMC.
• Предоставлять доступ в рабочие группы исполнителей.
• Предоставлять доступ к шаблонам портала.
• Предоставлять консультации по работе с системой.

Мы ожидаем

• Опыт сопровождения или работы с ITSM системами.
• Знание JSON, SQL базовый уровень.
• Хорошие навыки коммуникации.
• Будет преимуществом знание RestAPI (Postman)