Управляющая/управляющий

Осенью 2026 года запускается новый проект в индустрии красоты и косметологии "Ganesha"

Приглашаем Управляющего в косметологию с полным спектром услуг

/топовая аппаратная, инъекционная, эстетическая косметология, все виды массажа/

Обязанности:

Активное привлечение клиентов, подбор сотрудников, работа с персоналом, формирование сервис-протокола:

• Взаимодействие с подрядчиками

• Разработка и подготовка медицинских документов: согласия, договора оказания услуг, документы охраны труда и пожарной безопасности

• Разработка регламентов и стандартов

• Операционное управление рабочим процессом

• Обеспечение бесперебойного функционирования клиники

• Построение и развитие команды

• Внедрение новых услуг клиники

• Увеличение продаж клиники

• Административно-хозяйственная деятельность: ведение внутреннего документооборота, закупки и работа с поставщиками, контроль выполнения внутренних регламентов

Найм и адаптация персонала:

• Подбор сотрудников, обучение, мотивация

• Управление коллективом (администраторы, специалисты, доктора, мастера массажа, тех. сотрудники)

• Контроль дисциплины сотрудников

• Контроль за соблюдением стандартов

• Составление графика

• Ведение отчетности: финансовая, еженедельная, ежедневная по результатам работы команды;

• Работа над ростом показателей: выручка, средний чек, процент загрузки

• Увеличение продаж клиники

• Организация сильного клиентского сервиса

• Разработка/улучшение эффективных внутренних скриптов + контроль соблюдения

• Контроль отела Маркетинга, организация системы продаж услуг

Требования:

*Умение работать в интенсивном режиме и быть на связи при необходимости в выходные дни, быстро реагировать на нестандартные ситуации, предлагать решения и брать за них ответственность.

*Опыт работы в косметологии, салонах красоты или медицине

*Умение выстраивать здоровые и этичные отношения с командой

*Добродушие и уважение к сотрудникам и клиентам

*Умение продавать и мотивировать людей

*Навыки управления и обучения персонала

*Навыки ведения соц.сетей и разработки стратегии

*Позитивный настрой и умение работать в многозадачности

*Умение вести диалог и договариваться

*Навыки найма и адаптации персонала

*Навык управления персоналом и формирования команды

*Знание правил ведения внутренней документации клиники

*Клиентоориентированность

*Инициативность, ориентированность на результат

*Исполнительность

Условия:

Оклад 100 000 р (на испытательный срок). + % от продаж

Оформление по ТК РК

Услуги клиники по себестоимости

Регулярные оплачиваемые обучения для сотрудников

График - пятидневка с 10:00 до 19:00