Управляющий салоном красоты
Ищем сильного управляющего, который сможет взять на себя операционное управление салоном, работу с командой и контроль ключевых показателей бизнеса.
Основные обязанности:
- Организация и контроль ежедневной работы салона;
- Управление командой: графики, дисциплина, мотивация, собрания и контроль работы сотрудников;
- Контроль администраторов и качества клиентского сервиса;
- Работа с конфликтными ситуациями и обратной связью клиентов;
- Контроль выполнения планов по выручке, среднему чеку, возврату клиентов и продажам;
- Ведение отчетности, бюджетирование и контроль расходов;
- Расчет заработной платы и мотивации сотрудников;
- Контроль закупок, остатков и проведение инвентаризаций;
- Работа с клиентской базой: удержание и возврат клиентов;
- Участие в разработке акций и предложений для увеличения выручки;
- Работа с партнерами и блогерами совместно с командой маркетинга;
- Ежемесячное планирование и предоставление результатов руководителю.
Что важно:
- Опыт управления салоном красоты или другим сервисным бизнесом;
- Сильные организаторские и управленческие навыки;
- Умение работать с цифрами, планами и отчетностью;
- Ответственность и самостоятельность в принятии решений;
- Умение управлять командой и выстраивать высокий уровень сервиса;
- Ориентация на результат и рост показателей бизнеса.
График: 5/2, 10:00–18:00
Заработная плата: оклад + система мотивации по результатам работы
Испытательный срок: 3 месяца
Ищем не просто администратора, а человека, который сможет полноценно управлять салоном, командой и операционными процессами.