Руководитель отдела доставки (HoReCa)
Руководитель отдела доставки (HoReCa)
Москва, Шарикоподшипниковская улица, 38
Метро: ДубровкаОписание вакансии
Обязанности:
- Организация и развитие направления доставки сети ресторанов;
- Взаимодействие с руководителями ресторанов и отслеживание каждого этапа доставки;
- Контроль отдела доставки, водителей, операторов отдела доставки;
- Повышение эффективности процесса доставки и качества услуг;
- Оптимизация расходов на доставку;
- Взаимодействие с подрядчиками (разработка технического задания на программное обеспечение, согласование договоров, взаимодействие с IT-специалистами);
- Участие в реализации стратегии развития взаимоотношений с клиентами (запуск новых акций и сервисов);
- Взаимодействие с отделом маркетинга;
- Организация и контроль документооборота;
- Выбор необходимых материалов для доставки (посуда, упаковка).
- Опыт работы в ресторанном бизнесе в службе доставки от 3-х лет (в сетевых ресторанах);
- Опыт работы и интеграции с крупными агрегаторами доставки;
- Владение интернет коммуникациями по услугам доставки (Смартомато, знание системы R-kеeper);
- Знание методов интеграции сайта к онлайн-продажам;
- Знание всех производственных процессов по доставке еды: от приема заявок на доставку, приготовления пищи до непосредственной доставки еды клиенту;
- Высокая работоспособность, эффективность в режиме многозадачности;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
- Оперативное решение задач, ориентация на результат, аналитический склад ума.
- График работы 5/2, выходные - суббота, воскресенье;
- Работа как в офисе, так и на объектах;
- Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами.
Навыки
- Оптимизация бизнес-процессов
- Обучение персонала
- Разработка регламентов
- Клиентоориентированность
Адрес
Похожие вакансии
Москва
от 250000 RUR
Руководитель развития франчайзинговой сети (действующие партнеры)
Управляющая Компания Колизеум
Москва
до 250000 RUR
Руководитель развития региона (управление франчайзи ЦФО)
DODO BRANDS (Dodo Pizza, Drinkit)
Москва
от 170000 RUR
Генеральный директор Спа отеля/Операционный управляющий
Sanatorium (АО ЦИРКАДИЯ)
Москва
до 150000 RUR