Руководитель группы по сопровождению клиентов

О компании:
Компания "Консультант Плюс Сахалин" одна из самых стабильных и надежных на рынке Сахалинской области. В этом году нам исполнилось 35 лет!

Мы ищем опытного лидера в команду сопровождения пользователей справочно-правовой системы «Консультант Плюс». Если вы умеете управлять командой, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и нацелены на результат — мы ждем вас.

Ваши задачи:
- Организация, планирование и контроль работы группы специалистов.
- Удержание клиентов на информационном сопровождении.
- Анализ, согласование условий и заключение договоров с клиентами.
- Консультация команды и личное участие в решении сложных вопросов клиентов.
- Выполнение ежемесячных показателей эффективности.

Мы ждем от вас:
- Высшее образование и опыт управленческой работы (в частных компаниях) за последние 3 года.
- Опыт руководства подчиненными и развитые навыки наставничества.
- Умение работать в режиме многозадачности и понимание психологии клиента.
- Грамотная речь, уверенное владение MS Office и навыки деловой переписки.

Мы предлагаем:
- Стабильность: Полностью «белая» заработная плата.
- Доход: Премии за экономические показатели, выплаты за стаж в компании и к юбилеям.
- Отдых: 44 календарных дня оплачиваемого отпуска за год + компенсация проезда к месту отдыха раз в два года.
- Развитие: Бесплатное обучение и тренинги, оплачиваемая стажировка (3 месяца). Участие в стратегических сессиях компании.
- Комфорт: Современный офис в Южно-Сахалинске, корпоративный транспорт для поездок к клиентам.
- График: Пн–Чт 09:00–17:00, Пт до 16:00. Сб, Вс — выходные.