Руководитель отдела продаж (РОП) со знанием Bitrix24 и опытом работы с ИИ

Руководитель отдела продаж (РОП) со знанием Bitrix24 и опытом работы с ИИ-инструментами

Нам нужен не просто администратор текущих процессов, а технологичный руководитель, способный создать прозрачную, управляемую и масштабируемую систему продаж: от разработки стратегии и формирования команды до глубокой настройки Bitrix24, внедрения сквозной аналитики и ИИ-агентов в бизнес-процессы.

Задачи

• Стратегия и структура:

  • Разработать и реализовать стратегию развития продаж.

  • Выстроить структуру отдела: распределить функции, зоны ответственности и показатели эффективности.

  • Разработать планы продаж, KPI и эффективную систему мотивации.

  • Обеспечить выполнение планов по выручке, маржинальности и другим коммерческим показателям.

• Внедрение Bitrix24 и ИИ-инструментов:

  • Внедрить, глубоко настроить и адаптировать Bitrix24 (воронка продаж, роботы, триггеры, автозадачи, смарт-процессы и контроль качества).

  • Внедрить ИИ-инструменты и ИИ-агентов в экосистему CRM: использовать возможности искусственного интеллекта для автоматической обработки рутины, анализа клиентских данных, подсказок менеджерам и интеллектуального контроля работы с лидами.

  • Настроить автоматическую аналитику и работу с коммуникациями внутри системы с помощью ИИ.

• Стандартизация и управление:

  • Описать и стандартизировать бизнес-процессы отдела продаж.

  • Разработать регламенты, скрипты продаж, стандарты коммуникации и обработки возражений.

  • Организовать системную работу с действующей базой и привлечение новых клиентов.

  • Контролировать конверсию на каждом этапе воронки, средний чек, LTV, повторные продажи, дебиторскую задолженность и КПД менеджеров.

  • Внедрить управленческую отчётность и понятные дашборды по ключевым показателям в Bitrix24.

• Команда и маркетинг:

  • Проводить регулярные планёрки, разборы звонков и сделок, индивидуальные встречи с сотрудниками.

  • Формировать точные прогнозы продаж и регулярно предоставлять отчётность руководству.

  • Тесно взаимодействовать с отделом маркетинга для повышения качества лидов.

  • Анализировать рынок косметики, конкурентов, ассортимент и потребительский спрос.

  • Разрабатывать предложения по увеличению продаж, развитию новых каналов сбыта и расширению клиентской базы.

Ожидаемые результаты

1. Полноценно внедрена и эффективно используется CRM-система Bitrix24.

2. Внедрены ИИ-инструменты и ИИ-агенты внутри самой системы, оптимизирующие нагрузку на менеджеров и повышающие скорость обработки сделок.

3. Описаны и автоматизированы основные процессы продаж.

4. Установлены понятные планы, прозрачные KPI и мотивация.

5. Создана управляемая воронка продаж и наглядная аналитическая отчётность.

6. Повышены конверсия, средний чек, повторные продажи и общая выручка компании.

7. Отдел выполняет план продаж и полностью готов к масштабированию.

Требования

• Опыт работы: Руководителем отдела продаж от 3 лет.

• Практический опыт: Подтверждённый трек-рекорд построения, перестройки или масштабирования отдела продаж.

• Bitrix24 (Обязательно): Отличный уровень владения Bitrix24 (экспертный пользователь / администрирование), понимание логики роботов, триггеров и сквозной аналитики.

• Работа с ИИ: Понимание и опыт практического внедрения ИИ-инструментов в CRM-сисемы (настройка ИИ-агентов, интеллектуальная автоматизация и анализ данных).

• Аналитика: Умение управлять продажами строго на основе цифр, показателей и метрик воронки.

• Разработка базы: Опыт разработки планов, KPI, систем мотивации, регламентов и стандартов.

• Management & Soft Skills: Сильные управленческие навыки (постановка задач, контроль, обратная связь и развитие команды).

• Коммерческая хватка: Умение вести переговоры, работать с ключевыми клиентами и отвечать за коммерческий результат.

• Преимущество: Опыт работы в сферах косметики, FMCG, дистрибуции, розничной или оптовой торговли.

Мы предлагаем

Если вы умеете превращать продажи из набора разрозненных действий в понят