Специалист технической поддержки

СКБ Контур - крупнейший в России разработчик программного обеспечения для бизнеса. Контур разрабатывает сервисы, которые экономят время и деньги 2,5 млн компаний по всей стране.
В нашу команду требуется специалист технической поддержки. Техподдержка — важный элемент нашей IT-компании. Мы ищем тех, кто хочет стать частью команды, миссия которой — изменить отношения между бизнесом и клиентом. Сделать клиентский сервис более доверительным и человечным.

✔ Что нужно делать:
— Задачи разные: иногда просто установить иконку на рабочий стол, а есть и посложнее: зарегистрировать кассу в налоговой, перенести отчетность, знать все про маркированную продукцию;
— Часть вопросов будет связана с выпуском квалифицированных электронных подписей (КЭП). Хорошо, если у вас есть опыт в этой сфере, но можем и научить.

✔ Условия работы:
- Официальное трудоустройство;
- Зарплата без задержек, оклад+ премия;
- Рабочее время с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Выходные СБ и ВС, а также в праздники отдыхаем всегда;
- Большой, светлый офис, с собственной кухней. Находимся на набережной Ангары в центре города с прекрасным видом.

✔ Нам по пути, если вы:
— Любите помогать людям. Это ключевое качество, которое позволит вам добиться успеха в техподдержке;
— С компьютером на «ты». К примеру, знаете, как вызвать диспетчер задач или установить приложение на диск D. Остальному обучим;
— Знаете, как сдерживать негативные эмоции и можете перевести их в конструктивное русло;
— Не опускаете руки при первых неудачах, идете вперед к своей цели.

Остались вопросы? ОСТАВЛЯЙТЕ ОТКЛИК И МЫ С ВАМИ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕМСЯ!