Начальник службы эксплуатации номерного фонда
Начальник службы эксплуатации номерного фонда
Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к10
Описание вакансии
Обязанности:
- Полное управление департаментом Housekeeping;
- Обеспечение безупречного качества обслуживания гостей в соответствии с бренд-стандартами Best Western;
- Обеспечение чистоты, порядка и технического состояния номерного фонда и общественных зон;
- Анализ отзывов гостей, оперативное реагирование и внедрение улучшений;
- Эффективное управление командой: подбор, обучение, контроль, развитие персонала;
- Взаимодействие с другими департаментами (техническая служба, F&B, и др.) для обеспечения высокого уровня комфорта и сервиса;
- Ведение отчетности, управление показателями удовлетворенности гостей;
- Формирование и планирование бюджета;
- Высшее образование (предпочтительно в сфере гостиничного менеджмента, сервиса или управления);
- Опыт работы на аналогичной руководящей должности в отелях от 3 лет (предпочтительно — в международных гостиничных сетях);
- Глубокое понимание гостиничных процессов и сервисных стандартов;
- Уверенные управленческие навыки, лидерство и стратегическое мышление;
- Официальное трудоустройство по ТК РК;
- Своевременная выплата заработной платы;
- KPI;
- График работы сменный - 5/2;
- Бесплатное питание.
Навыки
- Организаторские навыки
- Руководство коллективом
- Управленческие навыки
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по эксплуатации объекта / Kaizen
Esentai Mall (Компания Си Пи Ритэил Алматы)
Алматы
до 800000 KZT
Ассистент руководителя хозяйственного отдела
«Гостиница «Жетысу» (Novotel living and Ibis Almaty Zhetisu)
Алматы
до 800000 KZT
Заведующий складом
World Trade Center Almaty (Best Western Plus Atakent Park Hotel)
Алматы
до 800000 KZT
Инженер по эксплуатации зданий и сооружений
Управляющая компания Marden Property
Алматы
до 800000 KZT
Управляющий заведением общественного питания
MBH Central Asia Warehousing and Logistics
Алматы
от 600000 KZT
Алматы
до 550000 KZT
Начальник управления по работе с инженерными сетями, ремонту, охране труда и техники безопасности
Халык Актив
Алматы
до 1000000 KZT
