Ведущий специалист технической поддержки

Обязанности:

• Разъездной характер работы (район Коммунарки);
• Осуществлять техническую поддержку пользователей компании;
• Подключать и обслуживать ПК и оргтехнику в удаленных офисах г. Москвы (рабочие станции, ноутбуки, принтеры, сетевое оборудование, слаботочные сети, IP камеры, ИБП);
• Устанавливать и настраивать программного обеспечения (операционные системы, офисные приложения, прочее ПО);
• Обрабатывать заявки через систему ServiceDesk;
• Проводить первичное диагностирование неисправностей и сбоев в работе ПО
• Осуществлять монтаж, подключение и первичную настройку сетевого оборудования, передавать его инженерам 3-й линии поддержки;
• Подключать и настраивать IP камеры видеонаблюдения HiWatch, Hikvision, Ivideon.
• Вести учета ИТ-оборудования в служебном ПО.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне администратора
• Понимание принципов работы ЛВС (TCP/IP)
• Опыт монтажа СКС и видеонаблюдения

Желательно:

• Базовые знания скриптовых языков (например, PowerShell, Bash) будут плюсом.
• Сертификаты по специализированным курсам будут плюсом.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ в надежную ИТ-аккредитованную компанию. Вы получаете все гарантии и белую зарплату дважды в месяц — без задержек и сюрпризов.
• Внутренний учебный центр, курсы от экспертов, внешнее обучение и корпоративная библиотека. Инвестируем в вашу экспертизу!
• График и формат работы: разъездной характер работы (район Коммунарки), 5/2 с 9 до 18.
• Корпоративный спорт: йога, футбол, волейбол, теннис и другое.
• Яркие корпоративы и праздники, дополнительные выходные для родителей, скидки на квартиры от А101 и партнёров, а также новогодние подарки для ваших детей.
• Обеспечим современным оборудованием — вы в офисе или на удалёнке.