Санкт-Петербург, Старо-Петергофский проспект, 20к3
Метро: БалтийскаяСтратегическое и операционное управление сетью: рост выручки и рентабельности каждого филиала, контроль качества услуг и соблюдение стандартов сервиса
Бюджетирование и контроль расходов: формирование бюджетов филиалов, оптимизация затрат, управленческая отчётность, работа с дебиторской задолженностью
Управление персоналом: подбор, адаптация, мотивация и развитие руководителей филиалов и ключевых специалистов
Внедрение и контроль единых регламентов: CRM/1С, учёт, документооборот, охрана труда и ТБ
Работа с ключевыми контрагентами: поставщики запчастей, лизинговые и сервисные партнёры, контроль исполнения договоров
Контроль материально-технической базы: закупки оборудования и расходных материалов, состояние помещений и техники
Развитие сети: запуск новых филиалов, масштабирование лучших практик, стандартизация процессов
Работа с обратной связью клиентов: анализ жалоб и оценок, повышение NPS/CSI
Опыт на руководящей должности в автобизнесе от 5 лет
Опыт управления несколькими площадками/филиалами
Знание мультибрендового ремонта, норм времени, калькуляции работ
Владение 1С, CRM, Excel
Понимание рынка запчастей, контроль остатков и оборачиваемости
Навыки бюджетирования и управленческой отчётности
Лидерские компетенции: умение ставить задачи, мотивировать и развивать команду
Готовность к выездам на объекты и работе в условиях высокой нагрузки
Санкт-Петербург
до 170000 RUR
Санкт-Петербург
до 250000 RUR