В команду профессионалов приглашаем - ответственного и энергичного Менеджера - SPA-салона, для организации эффективной работы команды и формирования высокого уровня сервиса для гостей.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной позиции в SPA / салоне красоты / wellness — от 2 лет;
- Понимание стандартов SPA-индустрии;
- Опыт работы с персоналом (подбор, обучение, мотивация);
- Знание английского языка будет преимуществом;
- Умение работать с клиентским сервисом премиального уровня;
- Лидерские качества и управленческие навыки;
- Организованность, ответственность, стрессоустойчивость;
Обязанности:
- Контроль качества сервиса и соблюдение стандартов;
- Организация работы команды (администраторы, мастера);
- Работа с клиентами и разрешение сложных ситуаций;
- Выполнение плановых показателей;
- Контроль графиков работы персонала;
- Ведение отчетности и операционных процессов;
- Взаимодействие с поставщиками;
- Выполнение поручений управляющей Салона.
Условия:
- Оформление по ТК и ГПХ, СМЗ;
- График работы: 5/2 с 09.00 - 19.00;
- Возможность профессионального развития;
- Красивые и уютные салоны в центре Москвы, недалеко от метро (Деловой Центр, Киевская). Если вакансия Вас заинтересовала - Пишите, Звоните - Ответим Мгновенно = ЖДЕМ!