Управляющая/Управляющий клиникой

О компании:

ЭкзоКлиник Спб — это передовая медицинская сеть, специализирующаяся на физиотерапевтическом лечении и реабилитации. Мы активно развиваемся и ищем сильного управленца для нашей клиники, который возьмёт на себя ключевую роль в организационном и финансовом управлении, а также поможет строить эффективную работу всего медицинского персонала.

Основные задачи:

• Операционное управление и контроль: составление графиков работы персонала, контроль соблюдения стандартов работы клиники, техническая эксплуатация оборудования.
• Маркетинг и продажи: привлечение пациентов, работа с рекламными агентствами, повышение конверсии из звонков в первичный приём.
• Экономика и финансы: бюджетирование, ценообразование, финансовая отчетность, работа с ДМС и ОМС.
• Клиентский сервис и конфликтология: работа с отзывами, внедрение стандартов сервиса, решение сложных ситуаций с пациентами.
• Управление персоналом: набор и адаптация сотрудников, мотивация, обучение, контроль работы администраторов.
• Взаимодействие с главным врачом: планирование новых медицинских направлений, разграничение полномочий.

Требования к кандидату:

• Опыт работы: от 2 лет в управлении клиникой или в смежных областях (отели 4-5*, фитнес-клубы премиум-класса);
• Образование: высшее (желательно: «Менеджмент в здравоохранении», «Экономика», «Государственное и муниципальное управление»);
• Профессиональные навыки:
  • Знание маркетинга медицинских услуг;
  • Опыт работы с финансовыми моделями и управленческим учётом;
  • Умение управлять персоналом, выстраивать процессы;
  • Опыт работы с госорганами (Роспотребнадзор, Росздравнадзор);
  • Опыт ведения переговоров с медицинским и не медицинским персоналом.
• Личные качества:
  • Ответственность, лидерские качества;
  • Умение работать в многозадачности;
  • Проактивность и гибкость.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Заработная плата: оклад 120 000 ₽ (плюс KPI);
• Работа в офисе с возможностью влиять на стратегическое развитие клиники;
• Карьерный рост: Возможность развития в руководителя направления.