Руководитель отдела продаж / РОП (техника, автомобили, premium)

Руководитель отдела продаж / РОП (техника, автомобили, premium)

Алматы | BRP CENTER ALMATY

BRP CENTER ALMATY — официальный дилер техники для активного отдыха: Can-Am, Ski-Doo, Lynx, Sea-Doo и других премиальных брендов.

Мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который умеет не просто контролировать менеджеров, а системно управлять продажами: работать с воронкой, повышать конверсию, развивать команду и обеспечивать выполнение плана.

В продаже — квадроциклы, мотовездеходы, снегоходы, гидроциклы, катера, лодочные моторы, аксессуары и экипировка.

Ваши задачи

• выполнять план продаж отдела и обеспечивать достижение целевых показателей;

• управлять командой менеджеров по продажам: постановка задач, контроль, обратная связь, развитие;

• ежедневно контролировать воронку продаж и работу с входящими обращениями;

• обеспечивать своевременную обработку каждого лида и соблюдение стандартов работы с клиентами;

• контролировать сделки от первого обращения клиента до оплаты, выдачи и передачи техники;

• анализировать причины потери клиентов и повышать конверсию на этапах воронки;

• распределять лиды между менеджерами и контролировать качество их обработки;

• проводить планёрки, разборы сделок и индивидуальную работу с менеджерами;

• участвовать в сложных переговорах и крупных сделках;

• обучать менеджеров технике продаж, работе с возражениями и продукту;

• участвовать в подборе и адаптации новых сотрудников отдела;

• контролировать ведение CRM и качество клиентской базы;

• взаимодействовать с маркетингом по качеству и количеству лидов;

• взаимодействовать с сервисным центром, складом, логистикой и бухгалтерией;

• участвовать в планировании ассортимента и закупок на основании продаж и спроса;

• контролировать выполнение планов по отдельным категориям и брендам;

• анализировать продажи, маржинальность, средний чек и эффективность менеджеров;

• готовить управленческую отчетность и предложения по увеличению продаж.

Ключевые показатели руководителя

В зоне ответственности РОПа:

• выполнение плана продаж;

• выручка и маржинальность;

• конверсия лид → сделка;

• скорость обработки входящих обращений;

• количество потерянных и необработанных лидов;

• средний чек;

• выполнение индивидуальных планов менеджерами;

• качество ведения CRM;

• количество активных сделок в воронке;

• эффективность менеджеров;

• повторные продажи и работа с клиентской базой.

Кого мы ищем

Нам подойдет кандидат, который:

• имеет опыт управления отделом продаж от 3 лет;

• лично умеет продавать и проводить сложные переговоры;

• управлял командой менеджеров и отвечал за выполнение плана;

• понимает, как устроена воронка продаж и умеет управлять ею через цифры;

• умеет работать с CRM и требовать такой же дисциплины от команды;

• умеет анализировать причины невыполнения плана и находить конкретные точки роста;

• умеет обучать, развивать и мотивировать продавцов;

• способен одновременно управлять людьми, процессами и показателями;

• имеет опыт работы с 1С;

• имеет опыт работы в Битрикс 24;

• интересуется автомобилями, мототехникой, водной техникой или технически сложным продуктом.

Большим преимуществом будет опыт продаж:

автомобилей, мототехники, катеров, спецтехники, премиальных товаров, недвижимости или другого продукта с высоким средним чеком и длительным циклом принятия решения.

Что для нас особенно важно

Мы ищем не «администратора отдела», а руководителя, который:

видит цифры → понимает причину → ставит задачу → контролирует выполнение → получает результат.

Важно уметь быть одновременно руководителем команды, наставником и сильным переговорщиком.

Мы предлагаем

• официальное оформление;

• график: понедельник–пятница, 10:00–19:00;

• фиксированный оклад + бонус за результат отдела;

• дополнительные бонусы по итогам месяца / года;

• обучение продукту и стандартам продаж;

• работу с премиальными мировыми брендами;

• современный шоурум и большой ассортимент техники;

• сформированный входящий поток клиентов;

• CRM и системную работу с клиентской базой;

• возможность влиять на процессы продаж, маркетинга и клиентского сервиса;

• профессиональный и карьерный рост.

Ключевые навыки

Управление продажами · Управление командой · Выполнение плана продаж · CRM · Воронка продаж · KPI · Аналитика продаж · Обучение сотрудников · Наставничество · Переговоры · Продажи премиального продукта · Технический продукт · Розничные продажи · 1С · Битрикс 24