Технический консультант/ администратор сервисного центра (Авторизованный сервисный центр Apple)
Технический консультант/ администратор сервисного центра (Авторизованный сервисный центр Apple)
Ташкент, улица Батыра Закирова, 7
Описание вакансии
Обязанности:
- Продажа дополнительных услуг сервисного центра
- Первичная и вторичная приемка устройства: оценка на предмет истинности внесенных данных в сервисную систему учета ремонтов, корректировка данных, внесение недостающей существенной информации.
- Организация подготовки ремонтных работ, определяет потребность в запасных частях для ремонта.
- Регистрация гарантийных и негарантийных случаев в системе производителя.
- Анализ причин возникновения неисправности в соответствии с техническими нормами.
- Составление заявок на запасные части, материалы, инструмент, контроль правильности их расходования.
- Подготовка материалов для отчетности руководителю сервисного отдела.
- Подготовка, оформление и контроль возврата неисправного оборудования на склад производителя.
- Соблюдение дисциплины труда, технику безопасности и выполнять правила внутреннего распорядка, установленного в компании.
- Техническое образование или опыт работы с электроникой/гаджетами
- Умение разбираться в устройствах и быстро обучаться
- Внимательность, ответственность, аккуратность
- Грамотная речь и клиентоориентированность
- Базовое владение ПК и сервисными системами
- Опыт в сервисном центре будет преимуществом
- Работа в авторизованном сервисном центре Apple
- Обучение и развитие за счёт компании
- Современное оборудование и рабочее место
- Стабильную зарплату + бонусы
- Молодую и дружную команду
- Возможность карьерного роста
Навыки
- Деловое общение
- Внимательность
- Стрессоустойчивость
- Урегулирование конфликтов
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по оптимизации и развитию сервисной сети (бытовая техника)
BESTON (DFGB GROUP LLC)
Ташкент
до 14000000 UZS
Мастер по ремонту и техническому обслуживанию бытовой техники
СП ООО Premier Electrotech
Ташкент
до 10000000 UZS
Ташкент
до 15000000 UZS
