Руководитель интернет-магазина одежды/обуви

Только офис 5/2

Задача:
Управление монобрендовым магазином иностранного бренда (представительство в РФ)

Обязанности:
✅ Организация и оптимизация существующих бизнес-процессов, организация бесперебойной и эффективной работы интернет-магазина;
✅ Разработка и реализация стратегии развития
✅ Контроль функциональной и технической работы интернет магазина
✅ Управление персоналом интернет-магазина
✅ Обучение и введение в производственный процесс новых сотрудников;
✅ Рассмотрение жалоб и претензий от клиентов;
✅ Разработка и внедрение акций, распродаж, конкурсов;
✅ Анализ юзабилити, внедрение нового функционала для повышения конверсии и повышения среднего чека
✅ Контроль работы с покупателями интернет-магазина
✅ Помощь сотрудникам решения нестандартных ситуаций, со сложными клиентами.
✅ Оптимизация логистических схем доставки товара потребителям, контроль за работой курьерских служб доставки
✅ Документооборот (контроль своевременности доставок, оплаты, возвратов)

Требования:
✅ Опыт управления интернет-магазином одежды/аксессуаров/обуви обязателен
✅ Успешный опыт по развитию фирменного интернет магазина (категории одежды и обуви будут плюсом)
✅ Знания и навыки увеличения воронки продаж каналов электронной коммерции
✅ Понимание бизнес-моделей электронной коммерции, основных экономических показателей и метрик
✅ Понимание стандартов сервиса
✅ Опыт организации работы интернет-магазина, увеличения оборота.
✅ Умение выстраивать кросс функциональные бизнес-процессы
✅ Развитое понимание юнит-аналитики, инструментов маркетинговой аналитики
✅ Навыки в SEO, SEM, SMO для получения наилучших финансовых и коммерческих результатов
✅ Успешный опыт по работе с карточками товаров, знание рычагов увеличения продаж
✅ Умение построение и поддержания связи с внешними подрядчиками по администрированию монобрендового сайта, логистике и организации маркетинговых интернет-кампаний

Условия:
✅ График работы - Офис строго
✅ ТК РФ.
✅ Белая оплата
✅ м.Автозаводская