Руководитель ритейл и электронной коммерции

Мы ищем сильного лидера, который возглавит два ключевых канала продаж компании — Retail (работа с сетевыми клиентами) и E-commerce (маркетплейсы).

На старте (первые 3–6 месяцев) ваш фокус — E-commerce: выстроить системную работу с маркетплейсами, наладить юнит-экономику, подготовить базу для масштабирования. Параллельно вы погружаетесь в Retail-процессы, а после успешного прохождения испытательного срока принимаете на себя полное управление обоими направлениями.

Ваша миссия — сделать так, чтобы онлайн и офлайн-каналы работали в единой связке, не каннибализировали друг друга и приносили компании максимальную выручку и маржинальность

Ключевые задачи:

• ​Управление E-commerce (приоритет на первые 3–6 месяцев):

Разработка и реализация стратегии продаж на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет).

Управление ассортиментом: анализ, расширение, оптимизация товарной матрицы, вывод новинок, работа с неликвидами и сезонными товарами с учетом специфики FMCG Food.

Формирование ценовой политики, расчет юнит-экономики, контроль маржинальности (ведение P&L отдела: комиссии, логистика, маркетинг, брак).

Запуск и продвижение товаров: настройка и оптимизация рекламных кампаний, работа с контентом карточек (фото, описания, SEO), участие в акциях и промо.

Организация логистики и управление остатками с контролем сроков годности.

Управление командой E-com: постановка KPI, найм, обучение, мотивация.

• Управление Retail (после этапа адаптации — полный цикл):

Управление ключевыми сетевыми клиентами (федеральные и региональные сети) — выполнение планов по отгрузкам, выручке и маржинальности.

Согласование годовых коммерческих условий сотрудничества (цены, бонусы, ретробонусы, штрафы, сроки оплаты) в рамках предоставленных полномочий.

Контроль исполнения годовых контрактов и условий сотрудничества (выполнение сетевых бонусов, объемов отгрузок).

Управление ассортиментной матрицей клиентов, проведение ABC-XYZ-анализа, оптимизация ассортимента по каждому ключевому клиенту.

Планирование промо-акций (календарь промо) и оценка их эффективности.

Мониторинг цен и ассортимента конкурентов в торговых точках, анализ рыночных трендов.

Координация работы с логистикой, складом для обеспечения своевременных отгрузок в розничные сети.

Контроль дебиторской задолженности и своевременности оплат от сетевых клиентов.

Управление командой менеджеров по работе с сетевыми клиентами: постановка KPI, контроль выездов, развитие, мотивация.

• Стратегия и синергия каналов:

Формирование единого прогноза продаж по двум каналам (с учетом регулярных продаж, сезонности, праздников, промо).

Балансировка ценовой и ассортиментной политики между Retail и E-commerce, чтобы исключить внутреннюю конкуренцию и каннибализацию.

Построение единой системы отчетности для Коммерческого директора: план-факт, динамика по SKU, оборачиваемость, конверсия, конкурентный анализ.

Еженедельная и месячная отчетность перед Коммерческим директором.

Кто нам нужен:

• Опыт управления E-commerce: от 3 лет на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) в категории FMCG Food. Глубокое знание моделей FBO/FBS/DBS, кросс-докинга. Опыт управления рекламными бюджетами. Продвинутый Excel (сводные таблицы, ВПР, дашборды).

• Опыт в Retail от 3 лет: Управление продажами в сетевой рознице (B2B), работа с годовыми контрактами, ретробонусами, промо-календарями, мерчандайзингом. Понимание специфики работы с федеральными и региональными сетями.

• Управленческий опыт: от 2 лет управления командой от 3+ человек (постановка KPI, мотивация, контроль, обучение).

• Личные качества: Системное мышление, сильные переговорные навыки (ведение переговоров с байерами маркетплейсов и закупщиками сетей). Стрессоустойчивость, готовность к ручному управлению на старте, умение выстраивать процессы с нуля.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.

• Стабильный график 5/2, с 9:00 до 18:00.

• Профессиональное развитие: внутренние и внешние корпоративные тренинги.

• Расширенная ДМС: ежегодный чекап организма, психолог и стоматология.

• Корпоративная мобильная связь.

• Скидки на продукцию компании до 50%.

• Материальная помощь в экстренных жизненных ситуациях.

• Комфортный старт: адаптация и поддержка на всех этапах работы.