Директор розничной сети по Москве в бренд Embody

EMBODY — это не просто бренд одежды, это пространство, где рождаются смелые идеи, создаются эксклюзивные изделия и реализуются самые вдохновляющие проекты. Наша миссия – помогать женщинам раскрывать себя через эстетику и стиль.

С целью системного улучшения бизнес-процессов и повышения качества клиентского сервиса до эталонного уровня мы находимся в поиске Директора розничной сети по Москве. В управлении — два флагманских магазина в ТЦ «Афимолл» и ТЦ «Метрополис».

Мы предлагаем:

• Стабильный график: 5/2, с 10:00-19:00.
• Доход выше среднего по рынку: оклад + прозрачная система бонусов за выполнение KPI. Выплаты дважды в месяц без задержек.
• Полная занятость по ТК РФ: официальное оформление с первого дня, соцпакет.
• Влияние: Реальная возможность внедрять свои управленческие решения и влиять на развитие бренда в столице.
• Бонусы: Скидки на продукцию, дружный топ-менеджмент и четкие горизонты роста (до Руководителя департамента розницы).

Ваши ключевые задачи:

• Управление персоналом (full-cycle): подбор совместно с HR-отделом, адаптация, обучение, мотивация и наставничество. Составление графиков, контроль дисциплины, проведение ежедневных планёрок и тренингов по продукту.
• Операционное управление: контроль безупречной чистоты и визуального мерчандайзинга, неукоснительное соблюдение премиальных стандартов бренда.
• Финансы и учет: контроль товарно-денежных потоков, кассовой дисциплины, организация инкассации, подготовка управленческой отчетности.
• Результат и продажи: личный пример в обслуживании премиальной аудитории, отработка возражений. Управление выполнением плана продаж (KPI) всей командой.
• Товарный учет: организация и участие в инвентаризациях, контроль списаний и возвратов поставщикам.
• Клиентский сервис как стратегический актив: Разработка и внедрение единых стандартов премиального сервиса. Управление лояльностью и NPS (индекс потребительской лояльности).

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт: Успешное управление мульти-юнит сетью (от 2-х магазинов) в сегменте fashion / люкс / премиум от 2-х лет. Обязательно наличие кейсов по улучшению процессов и сервиса.
• Успешный опыт управления коллективом от 10 человек (мотивация, развитие, дисциплина).
• Уверенный пользователь ПК: знание 1С, продвинутый уровень Excel / Google Sheets (сводные, формулы).
• Навыки: системное мышление, стрессоустойчивость, ориентация на высокий сервис и результат.
• Будет преимуществом: опыт работы с брендами премиум- или люкс-сегмента.

Хотите строить моду и управлять процессами в компании, задающей тренды?
Присоединяйтесь к команде EMВODY. Мы ищем амбициозных управленцев, готовых расти вместе с нами.
Откликайтесь на вакансию прямо сейчас!