Управляющий сетью груминг-салонов

Два филиала TEZI: м. Тульская и м. Раменки
Доход при выполнении плана — 225 000 ₽ на руки

TEZI Grooming — это груминг, товары для питомцев и команда, которой важно качество заботы о животных.

Ищем системного руководителя, который уверенно работает с цифрами, умеет развивать команду и глубоко понимает специфику груминга. Человека, который знает ожидания владельцев питомцев из собственного опыта и умеет превращать хороший сервис в устойчивый рост бизнеса.

В вашем управлении — два салона, в прямом подчинении — заместитель управляющего — менеджер по продажам, администраторы и грумеры обоих филиалов. Вы подчиняетесь непосредственно собственнику.

Ваши задачи

• Обеспечивать выполнение плана по выручке каждого салона: услуги груминга и продажи товаров. Анализировать показатели, находить точки роста и добиваться результата.

• Раскрыть потенциал второго филиала: увеличивать загрузку мастеров, развивать команду и эффективно использовать возможности салона.

• Развивать отношения с клиентами: повышать возвращаемость, долю активных клиентов и удовлетворённость сервисом; выстраивать системную работу с базой в YCLIENTS.

• Управлять командой: подбирать и адаптировать сотрудников, ставить цели, давать обратную связь, организовывать обучение и контролировать результат.

• Обеспечивать качество и стабильную работу салонов: поддерживать стандарты груминга, сервиса и безопасности питомцев, управлять расписанием и ресурсами, решать сложные клиентские ситуации.

• Развивать бизнес вместе с собственником: участвовать в продвижении, партнёрствах и мероприятиях, развитии TEZI Store, TEZI School и детского сада для питомцев.

Мы ждём, что вы

• Имеете успешный опыт управления салоном или сервисным бизнесом и можете рассказать о своих результатах в цифрах.

• Умеете планировать выручку, анализировать загрузку, средний чек и повторные визиты — и понимаете, какие действия влияют на эти показатели.

• По-настоящему разбираетесь в груминге: понимаете особенности процедур, пород и типов шерсти, требования к качеству и безопасности, специфику работы мастеров.

• Имеете собственного питомца и опыт посещения груминг-салонов в качестве клиента.

• Уверенно работаете в YCLIENTS: с клиентской базой, записью, расписанием и отчётностью.

• Умеете выстраивать понятные процессы, делегировать и контролировать исполнение, сочетая требовательность с уважением к людям.

• Готовы лично включаться в работу обоих филиалов и отвечать за общий результат.

Что предлагаем

• 115 000 ₽ на руки — фиксированная часть + процент от выручки при выполнении плана в каждом филиале. При выполнении 100% плана в обоих салонах совокупный доход — 225 000 ₽ на руки.

• График 5/2: с 10:00 до 19:00 или с 13:00 до 22:00.

• Оформление по ТК РФ, испытательный срок — 2 месяца.

• Выплату зарплаты раз в неделю.

• Прямое взаимодействие с собственником и возможность влиять на развитие TEZI.

• Обучение за счёт салона и бесплатное участие в наших мероприятиях.

• Скидки на товары для животных, корпоративные мероприятия и тимбилдинги.

• Оборудованную зону отдыха с кухней, кофемашиной, чаем и кофе.

В отклике расскажите о своём опыте управления, одном результате в цифрах и вашем питомце. Нам интересно, что для вас особенно важно в хорошем груминг-салоне.

Отбор включает интервью с участием собственника и короткое практическое задание на анализ показателей и управленческих ситуаций.