Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Москва, улица Намёткина, 10Ас1
Метро: ВоронцовскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Первичная поддержка пользователей; монтаж СКС;
- Запуск в работу систем; обслуживание орг.техники, обслуживание компьютерной техники;
- Обслуживание видео оборудования, телефонного оборудования (IP и аналог в меньшей степени);
- Ведение заявок в ServiceDesk, написание технической и пользовательской документации;
- Помощь старшим коллегам по отделу;
- Высшее (неоконченное высшее), среднее специальное;
- Опытный пользователь ПК, иметь представление о видео системах и телефонии;
- Знания СКУД будет преимуществом;
- Умение диагностировать проблемы в МФУ, принтерах, ПК;
- Умение диагностировать сетевые проблемы будет преимуществом; понимание устройства ПК и его ключевых частей;
- Понимание принципов диагностирования сетевых проблем; стремление к развитию и повышению уровня знаний;
- Оформление согласно ТК РФ: оплачиваемый ежегодный отпуск и больничный лист;
- Белая заработная плата выплачивается 2 раза в месяц на карту, строго в срок;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
- ДМС по корпоративным тарифам, в .т.ч. стоматология;
- Питание по корпоративным тарифам;
-
Подарки на Новый год каждому работнику и детям сотрудников до 14 лет;
- Скидка на продукцию компании.
