Руководитель интернет-магазина ( D2C )

Мы активно растем и ищем сильного Руководителя собственного интернет-магазина (D2C ), который возьмет на себя обеспечение роста выручки продаж в интернет магазине при поддержании высокого уровня клиентского сервиса

Если Вам интересно не просто управлять операционными показателями, а влиять на рост бизнеса, выстраивать эффективные процессы, развивать команду и находить новые возможности для увеличения онлайн-продаж — будем рады познакомиться.

Что предлагаем:

• Работу в стабильной международной компании — бренде №1 в своем сегменте.
• Возможность напрямую влиять на развитие и результаты одного из ключевых каналов продаж FINNTRAIL- собственного интернет-магазина
• Интересные и амбициозные задачи, связанные с ростом онлайн-продаж и развитием клиентского сервиса
• Поддержку сильной кросс-функциональной команды и все необходимые инструменты для достижения результата
• Доход выше рынка и расширенную программу корпоративных бенефитов.

Какие задачи ожидают:

• Обеспечение выполнения ключевых KPI и планов отдела онлайн-продаж
• Разработка и реализация инициатив, направленных на рост онлайн-продаж и достижение бизнес-стратегии
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия с покупателем
• Анализ показателей интернет-магазина и поиск точек роста: продажи, конверсия, средний чек, повторные покупки, эффективность команды и другие ключевые метрики
• Подготовка аналитических отчетов, формирование выводов и предложений на основе данных
• Формирование, развитие и управление командой продаж: подбор, адаптация, постановка задач, мотивация и развитие сотрудников
• Постановка амбициозных, но достижимых целей и контроль их выполнения
• Управление бюджетом отдела розничных онлайн-продаж, контроль затрат и эффективное использование ресурсов

Чтобы стать частью нашей команды необходимо иметь:

• Опыт управления B2C-продажами в онлайне от 3 лет (опыт именно собственного D2C ,не маркетплейсов)
• Опыт управления командой продаж от 5 человек в прямом подчинении
• Подтвержденный опыт достижения и перевыполнения планов продаж/KPI.
• Опыт управления значимым объемом онлайн-продаж — важно понимать масштаб бизнеса, находившегося в Вашей зоне ответственности
• Глубокое понимание специфики B2C-продаж и клиентского сервиса
• Хорошее знание аналитики и ключевых метрик интернет-продаж
• Опыт формирования аналитических отчетов и экономического моделирования
• Системное мышление и системный подход к управлению процессами и людьми
• Опыт построения, развития и мотивации команды
• Ориентацию на результат, инициативность и высокий уровень ответственности

Будет преимуществом:

• Опыт работы с рынком экипировки, прежде всего одеждой и обувью для рыбалки, туризма, спорта или outdoor
• Опыт работы в B2C/e-commerce компаниях
• Понимание специфики сезонного ассортимента и сезонных колебаний спроса.
• Интерес к outdoor, спорту, рыбалке, активному отдыху.
• Готовность глубоко погрузиться в продукт, ассортимент и особенности технологичной экипировки FINNTRAIL

Условия работы:

• Официальное трудоустройство и конкурентный уровень дохода (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом)
• Работа в офисе
• Гибкое начало рабочего дня
• Современный офис рядом с метро

И еще для Вас мы подготовили:

• Полис ДМС
• Абонемент в спортивный клуб по корпоративной цене
• Гибкое начало рабочего дня
• 50% компенсацию тренингов, курсов и конференций по запросу за счет Компании
• 50% скидку на продукцию FINNTRAIL
• Ежегодный бонус на экипировку
• Дружелюбную рабочую обстановку и комфортный онбординг
• Классные корпоративные мероприятия
• Поддержку сотрудников в трудной жизненной ситуации