Специалист технической поддержки

Компания Капрон - крупный оператор на рынке химических продуктов России и стран СНГ, разрабатываем, производим и продаем специализированные химические продукты для нефтедобычи и нефтепереработки на предприятия нефтегазоперерабатывающей, нефтехимической и химической промышленности. Мы в поиске кандидата на вакансию Специалиста по технической поддержке.

Что нужно делать:

• Оказание технической поддержки пользователям удаленно так и в офисах компании;

• Консультирование пользователей;

• Установка, настройка, поддержка и устранение неисправностей в работе типового пользовательского ПО;

• Установка, настройка, обслуживание и устранение неисправностей в работе оргтехники;

• Дежурство в системе регистрации обращений, регистрация заявок и т.д;

• Поддержка людей в офисе на первой линии и небольшие задачи (завести учетные записи новым сотрудникам, подготовить компьютеры к выходу, переезды между комнатами и т.д.)

• Базовая настройка сетевого, компьютерного и серверного оборудования;

• Заказ и приемка оборудования;

• Ведение технической документации;

• Постоянное наблюдение за системой мониторинга;

• Другие задачи по системному администрированию;

• Выполнение поручений руководителя.

• Высшее или среднее профессиональное техническое образование;

• Опыт в ИТ не обязателен (рассматриваются кандидаты без опыта).

• Главное — желание развиваться в системном администрировании.

• Личностные и деловые качества: коммуникабельность, внимательность к деталям, нацеленность на результат, обязательность и исполнительность;
• Английский язык — на уровне чтения технической документации.

• Работу в динамично развивающейся Компании, в команде профессионалов своего дела;
• Оформление в соответствии с ТК РФ, ДМС со стоматологией, корпоративные мероприятия, чай, кофе, снеки и фрукты в офисе;
• Заработная плата, обсуждается индивидуально с кандидатом (зависит от уровня компетенций);
• Возможность обучения и профессионального развития;
• Удобное расположение офиса в 10 минутах ходьбы от станций Парк Победы, Багратионовская, Фили;
• Комфортные условия труда.