Привет! Мы — Palmira Hotels. Мы создаем миры, в которые хочется возвращаться. Сегодня наши отели 4* и 5* в Москве, Подмосковье и Крыму — это места силы для тысяч гостей. А совсем скоро мы откроем нашу новую большую гордость — масштабный курорт PALMIRA ISTRA RESORT 5*.
Наша миссия — создавать эмоции, с которыми хочется жить. Для нас гостеприимство — это не только красивые кровати и завтраки. Это про людей. Про магию момента, уют и то самое чувство, когда гость выдыхает и понимает: здесь о нем позаботились идеально.
Мы ищем соратников, которые хотят не просто «ходить на работу», а создавать эту магию своими руками. Мы активно растем и задаем новые стандарты рынка. Ищем тех, кто хочет стать частью команды, где нет токсичности и бюрократии. Где наши ценности — это не просто плакаты на стене в столовой, а реальные поступки, искренняя поддержка и забота друг о друге каждый день.
МЫ ИЩЕМ ТАКОГО ВАЖНОГО ЧЛЕНА КОМАНДЫ, КАК F&B ДИРЕКТОР.
Обязанности:
- Планирование, организация и контроль работы ресторанных служб отелей (Ресторан, Лобби-бар, Wellness-бар, Банкетная служба, Рум-сервис);
- Бюджетирование, прогнозирование выручки, анализ результатов инвентаризации, анализ себестоимости блюд, анализ и предоставление цен, анализ затрат;
- Разработка маркетинговых программ F&B (акции, спецпредложения, разработка программ лояльности, реклама и проч.);
- Контроль движения ТМЦ (алкоголь, продукты, инвентарь и т.д.);
- Организация банкетов (свадьбы, конференции, тематические праздники и т.д.);
- Участие в организации и проведении инвентаризаций;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей - разработка и внедрение стандартов обслуживания, контроль их соблюдения, работа с отзывами гостей, решение конфликтных ситуаций, постоянное повышение качества сервиса;
- Обеспечение соблюдения стандартов, обучение персонала стандартам обслуживания;
- Мотивация сотрудников;
- Работа с контролирующими органами и проверяющими инстанциями.
Требования: - Высшее профессиональное образование;
- Опыт работы в FOOD&BEVERAGE на позиции руководителя от пяти лет; преимуществом будет являться опыт работы в гостиничных управляющих компаниях.
- Знание технологий управления продажами в F&B, выполнение плана по выручке;
- Опыт системной работы по организации эффективных бизнес-процессов в F&B;
- Знание международных стандартов организации, обслуживания и проведения различных видов банкетных мероприятий;
- Разговорный английский язык приветствуется;
- Развитые коммуникативные и управленческие навыки, дипломатичность;
- Организаторские и лидерские качества. Умение мотивировать персонал, делегировать полномочия, разрешать конфликтные ситуации, создавать эффективную команду;
- Активность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость;
- Аналитическое мышление, системность;
- Креативность и проактивный подход к работе;
- Наличие медицинской книжки.
Условия: -
Оформление с первого дня работы в соответствии с ТК РФ;
-
Выплата ЗП 2 раза в месяц;
-
Премии по результатам работы;
- Возможность профессиональной реализации
Готов создавать эмоции вместе с нами?
Откликайся на вакансию — мы обязательно свяжемся с тобой и пригласим на интервью. А если у тебя есть вопросы, пиши нам в чате на hh.ru, мы на связи!