Технический специалист

• Разрабатывать и корректировать разные типы документов: Умение создавать High-Level Design (HLD), Low-Level Design (LLD), паспорта внутренних ИТ-систем и инфраструктурных сервисов компании, регламенты обслуживания, инструкции по аварийному восстановлению (Disaster Recovery) и руководства для администраторов.
• Подбирать, анализировать и актуализировать информацию: Способность самостоятельно собирать данные об архитектуре систем, используемом серверном оборудовании, операционных системах, СУБД, лицензиях и интеграционных связях из логов, конфигурационных файлов, кода и в ходе интервью с техническими экспертами, инженерами (DevOps, архитекторами, системными администраторами).
• Тесно взаимодействовать с ИТ-командой (системными администраторами, архитекторами, инженерами поддержки и специалистами ИБ) для сбора технических данных в формате интервью.
• Внедрять и придерживаться единых внутренних стандартов и шаблонов паспортизации для обеспечения единообразия документации в компании.
• Отрисовывать понятные и точные схемы взаимодействия компонентов систем, сетевых потоков и интеграций для включения их в обрабатываемые документы.
• Вести учет версионности документов и осуществлять их регулярный аудит на соответствие реальному состоянию ИТ-инфраструктуры.

Требования:

• Понимание базовых ИТ-концепций: общее представление об устройстве корпоративной ИТ-инфраструктуры (виртуализация, ОС Linux/Windows, СУБД, почтовые сервисы, системы резервного копирования, понимание работы портов и протоколов передачи данных).
• Наличие опыта визуализации: навык работы в инструментах создания схем и диаграмм (MS Visio, Draw.io или аналогичных)
• Способность извлечения информации. умение анализировать техническую документацию, логи, результаты тестов, интервьюировать разработчиков и инженеров поддержки.
• Опыт структурирования и изложения: составление чёткого плана документа, обработка больших объемов разрозненных данных, разбиение текста на логичные разделы. Умение выделять главное и излагать информацию простым, лаконичным и технически точным языком.
• Навык эффективного взаимодействия с техническими экспертами: умение задавать правильные вопросы и получать от коллег правки, комментарии, замечания и дополнения с целью корректировки документации.
• Экспертное владение MS Word: уверенное знание инструментов автоматизации (работа со стилями, связанными списками, перекрестными ссылками, автоматическими оглавлениями и колонтитулами). Документы после выполненных корректировок должны сохранять корректный вид при последующих просмотрах.

Знание инфраструктурных технологий:

• Сетевые технологии: Понимание моделей OSI/TCP-IP, принципов маршрутизации, коммутации, работы DNS, DHCP, VPN, TLS/SSL.
• Операционные системы: Опыт работы с Linux (Астра Linux, Ubuntu, RedHat, ) и Windows Server на уровне понимания их архитектуры.
• Виртуализация и облака: знание принципов работы VMware, Hyper-V, zVirt, а также облачных платформ (Yandex Cloud и др.).
• Контейнеризация: Базовые знания Docker, Kubernetes, принципов микросервисной архитектуры.
• Базы данных: Понимание различий между SQL (PostgreSQL, MS SQL) и NoSQL, принципов репликации и резервного копирования.
• Мониторинг и логирование: Представление о работе Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK Stack.

• Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
• Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;