Специалист по автоматизации / automation engineer (отельный бизнес, офис)

Мы — отельный бизнес с выстроенными операционными процессами: бронирование, размещение, финансы, отчётность, работа с каналами продаж идут по понятным регламентам.

Сейчас формируем функцию автоматизации — отдельного IT-отдела пока нет, но это не про хаос, а про следующий этап: убрать ручную рутину там, где процессы уже понятны, но ещё не связаны системно.

Данные живут в PMS, channel manager, бухгалтерии, управленческих таблицах. Правила работы есть, автоматических связок — мало.

Мы строим свою практичную автоматизацию под нашу операционку и начинаем с одного сильного человека.

Чем предстоит заниматься

• Разбирать повторяющиеся операционные задачи по регламенту: сущности, правила, исключения
• Делать работающие решения с AI-агентами и скриптами: сверки, реестры, отчёты, связки между системами
• Собирать небольшие внутренние сервисы для стойки, бухгалтерии, revenue, руководителей
• Проверять результат на реальных данных и доводить до ежедневного использования
• Постепенно строить слой автоматизации поверх существующих систем — без ломки того, что работает

Это не «навести порядок с нуля». Порядок в операционке есть. Задача - снять ручную нагрузку с уже выстроенных процессов.

Кого ищем

• 3+ года внедрения CRM, ERP, учётных систем или интеграций
• Опыт работы с API, скриптами, обменами данными, чужой документацией
• Умение быстро разобраться в незнакомой системе
• Привычка доводить до production, а не до «в целом настроено»

Не важно, какие системы и языки вы знаете. Важно, что умеете разбираться в любых и доводите задачу до результата.

Роль: инженер автоматизации / automation builder — не корпоративный бизнес-аналитик на полный цикл ERP.

Что предлагаем

• Руководителя с понятными задачами из реальной операционки: работа рядом, не только переписка
• Сильного инженера-советника: архитектура, разбор затыков, помощь со сложным
• Оплаченные AI-инструменты и время на освоение
• Свободу в выборе решений и прямой доступ к пользователям — от стойки до собственника
• Быстрый видимый результат: первая автоматизация заметна всей компании

Куда растёт роль

• 1–2 месяц — первые связки и отчёты вместо ручной рутины
• 3–4 месяц — внутренние приложения, аналитика, интеграции PMS ↔ учёт ↔ отчётность
• Дальше — развитие PMS как бэк-офиса, собственная витрина бронирования на сайте

Честно о сложностях

• IT-функцию создаёте вместе с руководителем — процессы автоматизации ещё формализуются
• Задачи не всегда «красивые»: таблицы, исключения, общение с операционными сотрудниками
• Зарплата 110–180 тыс. ₽ — за hands-on автоматизацию, не за enterprise-аудит и IT-стратегию на годы Как откликнуться

В отклике ответьте на один вопрос: Расскажите про случай, когда стандартными средствами системы задача не решалась. Что вы сделали? Несколько абзацев достаточно. Отклики без ответа на вопрос не рассматриваем.