Специалист ИТ-поддержки / Help Desk

Обязанности:

- Устранять сбои в работе оборудования (удаленно и на месте);

• Настраивать кассовое ПО, торговое оборудование (сканеры ШК, терминалы оплаты);
• Настроить и запустить в работу Интеллектуальную Систему Управления Мобильной Торговлей ОПТИМУМ ИСУМТ;
• Обеспечивать работоспособность рабочих мест всех сотрудников;
• Участвовать в запуске новых проектов (накатка ПО, подключение оборудования);
• Взаимодействовать с вендорами по гарантийным случаям (ККТ, банковские эквайринговые терминалы);
• Разбирать причины ошибок, помогать исправлять последствия.

• Опыт работы на позиции техподдержки или администратора ИТ не менее 1 года (желательно в ритейле);
• Знание Windows 10/11, офисных пакетов;
• Понимание основ локальных сетей (DHCP, статический IP, проверка кабеля, вход в админку роутера);
• Приветствуется: опыт работы с торговым оборудованием, знание 1С (любое);
• Опыт работы с Интеллектуальной Системой Управления Мобильной Торговлей ОПТИМУМ ИСУМТ.

• Заработная плата определяется индивидуально по результатам собеседования с учетом опыта, профессиональных навыков и квалификации кандидата;

• Официальное трудоустройство;

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00;

• Оплачиваемый ежегодный отпуск — 21 календарный день;

• Своевременную выплату заработной платы;

• Офисный формат работы;

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• Работу в стабильной компании;

• Испытательный срок: 3 месяц, с возможностью сокращения до 1 месяца.