IT-специалист по техническому сопровождению и внедрению решений, руководитель проектов.
Soft Business Group (SBG) — IT-компания, специализирующаяся на автоматизации бизнеса, поставке IT-оборудования и внедрении программных решений для розничных сетей, ресторанов, кафе и других предприятий.
В связи с развитием компании мы ищем IT-специалиста по техническому сопровождению и внедрению решений, который будет участвовать в запуске новых проектов, настройке оборудования и программного обеспечения, а также обеспечивать техническую поддержку наших клиентов.
Основные задачи
- Участие во внедрении IT-решений SBG у клиентов.
- Установка, настройка и техническое сопровождение программного обеспечения.
- Настройка POS-систем, кассового и периферийного оборудования.
- Подключение и настройка принтеров чеков, сканеров штрихкодов, денежных ящиков, банковских терминалов и другого оборудования.
- Настройка рабочих мест пользователей и сетевого оборудования.
- Проведение диагностики и устранение технических неисправностей.
- Удалённая и выездная техническая поддержка клиентов.
- Участие в запуске новых объектов и открытии торговых точек, ресторанов и других объектов клиентов.
- Настройка интеграций между различными системами и оборудованием.
- Работа с базами данных и выполнение стандартных SQL-запросов.
- Анализ технических проблем и поиск причин возникновения ошибок.
- Взаимодействие с разработчиками, инженерами и другими специалистами компании для решения сложных технических вопросов.
- Подготовка технической документации и инструкций для пользователей.
- Консультирование и обучение сотрудников клиентов работе с внедрёнными решениями.
- Контроль стабильной работы установленных систем после внедрения.
Мы ищем специалиста, который
- Имеет опыт работы в IT от 1–3 лет.
- Хорошо разбирается в Windows и компьютерном оборудовании.
- Понимает основы компьютерных сетей: TCP/IP, IP-адресация, DHCP, DNS, Wi-Fi.
- Умеет устанавливать, настраивать и диагностировать программное обеспечение.
- Имеет базовые знания SQL и умеет работать с базами данных.
- Умеет самостоятельно искать и устранять технические проблемы.
- Не боится работать с новым оборудованием и программным обеспечением.
- Умеет грамотно общаться с клиентами и объяснять технические вопросы простым языком.
- Ответственно относится к задачам и умеет доводить их до результата.
- Готов к выездам к клиентам в Ташкенте и, при необходимости, в другие регионы Узбекистана.
Будет преимуществом
- Опыт работы с POS-системами.
- Опыт автоматизации магазинов, супермаркетов или ресторанов.
- Знание r_keeper, SetRetail, SetCentrum, iiko или других систем автоматизации.
- Опыт работы с Microsoft SQL Server / PostgreSQL.
- Знание принципов интеграции систем через API.
- Опыт настройки фискального оборудования и онлайн-касс.
- Знание систем маркировки товаров и интеграции с государственными информационными системами.
- Опыт работы с банковскими POS-терминалами.
- Знание английского языка будет преимуществом.
Что мы предлагаем
- Работу в развивающейся IT-компании с реальными проектами в сфере ритейла и HoReCa.
- Участие во внедрении решений для магазинов, ресторанов и крупных торговых сетей.
- Работа с современным IT-оборудованием и программными решениями.
- Возможность постоянно развивать технические и профессиональные навыки.
- Обучение продуктам и технологиям компании.
- Поддержку опытных технических специалистов и разработчиков.
- Достойную заработную плату в зависимости от опыта и квалификации.
- Бонусы за успешное выполнение проектов и задач.
- Возможность карьерного роста до ведущего специалиста, инженера по внедрению или руководителя проектов.
- Современный офис в Ташкенте.
- Работа в команде, где результат специалиста напрямую влияет на успех проектов.
Каким должен быть наш специалист
Мы ищем человека, которому интересно не просто устранять неисправности, а разбираться в бизнес-задачах клиента и помогать внедрять полноценные IT-решения.
Если вам нравится работать с технологиями, оборудованием и программным обеспечением, находить решения сложных технических задач и видеть результат своей работы непосредственно у клиента — будем рады видеть вас в команде SBG.
Место работы: Ташкент
Формат: полный рабочий день
Заработная плата: оклад + бонусы
Компания: Soft Business Group (SBG)