Head of Operations / Руководитель операционных процессов

В международную технологическую компанию, создающая продукты в сфере iGaming, открыта вакансия Head of Operations в коммерческий департамент. Роль ключевая: вы будете напрямую влиять на эффективность работы команды и бизнес-результаты.

Обязанности:

• Провести аудит текущих процессов, найти узкие места и предложить улучшения.
• Выстроить сквозные процессы в матричной структуре, закрепить зоны ответственности, при необходимости внедрить RACI.
• Настроить систему KPI и метрик, регулярно проводить операционные ревью, управлять эффективностью через данные.
• Работать с P&L: понимать формирование отчёта, распределение задач по сбору данных и связь финансовых показателей с операциями.
• Стандартизировать инструменты отчётности: BI дашборды, таск трекеры, источники данных.
• Синхронизироваться с коммерческим директором и COO, предоставлять отчёты и рекомендации.

• ​​​​​​​Опыт операционного управления от 3–4 лет на одной роли в одном направлении.
• Опыт выстраивания процессов «с нуля» и их масштабирования; особенно ценим опыт из стартапов.
• Практический опыт в FinTech / iGaming / e-com или технологических компаниях.
• Уверенное владение метриками и P&L, умение обосновывать решения на данных.
• Понимание оргдизайна и опыт работы в матричных структурах.
• Сильные управленческие навыки: четкая коммуникация, скорость принятия решений, умение договариваться с разными командами.
• Знание английского языка не ниже уровня B2.

• ​​​​​​​​​​​​​​Конкурентная заработная плата, которая обсуждается по итогам собеседования.
• Официальное трудоустройство на Кипре.
• Комфортный офис в Лимасоле; на период подготовки документов для переезда возможен удаленный формат.
• Поддержка при переезде: оплата переезда, корпоративное жилье на старте, помощь в адаптации и оформлении документов.
• Завтраки и обеды в офисе от компании.
• Компенсация фитнеса и профессионального обучения.
• Медицинская страховка.
• Высокая степень автономии и прямое взаимодействие с топ-менеджментом – возможность реально менять процессы и влиять на развитие бизнеса.

Если вам нравится выстраивать процессы с нуля, работать на результат и управлять эффективностью через метрики – присылайте резюме!