Менеджер по продажам B2B

Немного о нас:

Компания «Система ФБС» - логистический оператор, оказывающий услуги по хранению и доставке товаров для маркетплейсов. Наши клиенты - продавцы на маркетплейсах, для которых мы закрываем функцию хранения и логистики товара до покупателя.

На данный момент в команду требуется сотрудник, который будет отвечать за привлечение новых клиентов и поможет нам масштабировать бизнес на пике спроса.

Основные обязанности

● Прием и обработка входящих запросов: Оперативный ответ на входящие звонки, обработка писем и заявок с сайта, чатов и CRM-системы.

● Активные продажи: холодные обзвоны, рассылки, коммуникации в отраслевых чатах (базы предоставляем).

● Квалификация лида: Выявление потребностей клиента (объем заявок, тип и характеристики товара, требования к хранению и транспортировке, маркировке и т.д.).

● Коммерческое предложение: Презентация компании и услуг

● Проведение переговоров: Презентация преимуществ компании и услуг (компетенции, WMS система, прозрачность процессов для клиента, страховка, ответственность, прозрачный документооборот и т.д.).

● Работа с возражениями: Аргументированное отражение возражений по цене, срокам и надежности.

● Заключение договоров: Подготовка коммерческих условий, согласование договоров (типовых или с особыми условиями), контроль подписания.

● Передача в отдел сопровождения: Горячая передача клиента менеджеру по работе с существующей базой после первой отгрузки.

● Ведение учета: Полное заполнение карточки клиента в CRM

Ключевые компетенции

● Базовые знание специфики продаж на маркетплейсах (система работы FBO|FBS, движение заказа, основы складских операций)

● Уверенное владение техникой продаж услуг в сфере B2B

● Навык успешной работы с возражениями и сомнениями клиентов

● Владение CRM на уровне занесения сделки и планирования задач, ведение рабочей статистики (обращения, переговоры, договора, % конверсии)

● Большим плюсом будет опыт работы в продаже логистических услуг

Вы нам подходите, если вы:

● Эмпатичный аналитик: Умеете услышать между строк реальную проблему клиента

● Имеете цифровой склад ума: Способность быстро оперировать цифрами (количество заказов, объемы, тоннаж, кубатура) в уме.

● Пунктуальны: Вся коммуникация с клиентами должна быть четкой и быстрой.

● Самоорганизованы: Умеете работать на результат без жесткого контроля.

Условия работы

● График: 5/2 с 9:00 до 18:00 (строго по МСК)

● Полностью удаленно

● Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.

● Доход: оклад + % от первой отгрузки клиента на склад (большой!), БЕЗ ПОТОЛКА!

● Испытательный срок: 3 месяца, может быть сильно сокращен при первых результатах.

● Обучение: доступ к внутренней базе знаний, обучение внутренним программам