Специалист call-центра в интернет магазин NO ONE

NO ONE – федеральная розничная сеть по продаже обуви, одежды и аксессуаров европейских брендов премиального класса. Уже более 30 лет мы сохраняем наш статус профессионалов индустрии моды и рады предложить вам стать частью нашей команды.

В портфеле Компании более 90 марок: Premiata, Casadei, Fabi, Baldinini, Braccialini, Giuseppe Zanotti Design, Sergio Rossi, Rocco P, Pollini и другие громкие имена, которые заставляют сердца поклонников моды биться чаще. На сегодняшний день по всей стране Компания насчитывает свыше 50-ти мультибрендовых бутиков.

Задачи:

• Обеспечение высокоуровневого и бесперебойного обслуживания Клиентов;
• Прием входящих звонков, работа с рекламациями и пожеланиями;
• Консультативная поддержка клиентов, в том числе по услугам и акциям Компании;
• Обработка заказов онлайн бутика;
• Ответы на письма по электронной почте и в личном кабинете.

Мы особенно рады кандидатам:

• С опытом работы от года на аналогичной позиции;
• Отлично владеющих ПК, 1С и офисными программами;
• Внимательным и доброжелательным;
• С грамотной русской устной и письменной речью;
• Знающим телефонный этикет и этику общения с Клиентами.

Мы предлагаем:

• Удалённую работу (возможность работать из другого города) либо гибрид (г. Москва);
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 и с 10:00 до 22:00;
• Стабильную заработную плату;
• Оформление по ТК РФ;
• Скидку на продукцию всех брендов нашей компании.