Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Давайте знакомиться!

Мы – Рассрочка авто – уже более 14 лет занимаемся продажей автомобилей с пробегом по всей России. Основной уклон и преимущество – продажа в рассрочку без банков и кредитных историй.

Работаем с широким модельным рядом – отечественный, немецкий, корейский, американский, китайский автопром, а также с широким ценовым сегментом – от бюджетных до спортивных автомобилей и спецтехники. Такой большой выбор позволяет подобрать решение под любого клиента и продавать больше. Помимо продаж также занимаемся арендой, выкупом клиентских авто, поиском и выкупом автомобиля «под ключ» для клиента. Благодаря широкому функционалу закрываем весь горизонт потребностей клиентов, связанных с автомобилем.

Что нужно делать:

• Совершать исходящие звонки по теплой базе клиентов
• Выявлять интерес и грамотно передавать клиента в отдел продаж
• Назначать встречи / телефонные консультации
• Вести учет и фиксировать результаты в CRM
• Контролировать, чтобы клиент не «потерялся» на этапе передачи

Что мы предлагаем:

• Только теплая база клиентов

• Удаленно или в офисе - выбор за вами!

• Полное погружение с нуля: обучение продукту, специфике, системам

• Скидки до 50% на аренду и рассрочку автомобилей компании для сотрудников

• Заряженный и уютный коллектив

• Полезный и понятный продукт

• Работа в современном бизнес-центре класса B+ в 15-20 минутах пешком от метро Черная речка / Лесная

Что важно для нас:

• Грамотная, четкая и чистая речь

• Умение вести живой разговор и быстро ориентироваться в нем, не теряя стурктуру

• Желание и умение общаться с людьми и помогать им

• Открытость и гибкость

• Внимательность к деталям и аккуратное ведение CRM;
• Уверенное пользование ПК (CRM, таблицы, базовые программы).

Условия:

• График 2/2
• Рабочий день с 10:00 до 19:00
• Удаленный или офисный формат - на выбор
• Оплата: оклад+KPI;
• Своевременная выплата зарплаты дважды в месяц.

Оставляйте ваши отклики и вступайте в нашу команду уже сейчас!