Выявление потребности в персонале и формирование профиля вакансии. Менеджер взаимодействует с руководителями подразделений, чтобы понять, какие компетенции и опыт нужны, каковы условия работы и особенности команды. На базе этого составляется описание вакансии и требования к кандидату.
Поиск и привлечение кандидатов. Используются разные каналы: джоб‑борды, соцсети, реферальные программы, базы резюме, хантинг, участие в карьерных мероприятиях. Менеджер подбирает оптимальные каналы под каждую вакансию и следит за эффективностью источников.
Отбор кандидатов. Включает скрининг резюме, первичные телефонные или видеоинтервью, оценку соответствия требованиям, проведение тестирования (профессионального, психологического), кейс‑заданий.
Организация собеседований. Менеджер координирует встречи с нанимающим менеджером и профильными экспертами, готовит вопросы, фиксирует результаты, собирает обратную связь.
Принятие решения и оффер. На основе собранной информации и мнений команды менеджер участвует в выборе кандидата, готовит предложение о работе (оффер), обсуждает условия и фиксирует согласие.
Сопровождение выхода сотрудника. Согласовывает дату выхода, передаёт информацию в смежные службы (IT, безопасность, бухгалтерия), иногда участвует в первых днях адаптации.