Специалист поддержки клиентов удаленно
Специалист поддержки клиентов удаленно
Волгоград, улица Канунникова, 23
Описание вакансии
Обязанности:
-
Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку;
-
Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом;
-
Исходящие звонки по действующей клиентской базе (не продажи).
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы в call-центре\клиентском сервисе.
- Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 удаленно из дома.
- Совокупный доход от 42 000 руб. на руки (35000 руб. оклад + премия, также ежемесячная система грейдирования);
- Оснащенное современное рабочее место;
- Возможны развития, горизонтальные/ вертикальные повышения в смежные службы. Возможность реализовывать свои идеи и предложения.
Навыки
- Деловое общение
- Ведение переписки
- Навыки переговоров
- Работа с юридическими лицами
- Документальное сопровождение
- Работа с документами
