Специалист технической поддержки

Банк «Санкт-Петербург» - крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона, занимающий 2 место среди крупных банков России в рейтинге hh.ru, приглашает в команду по обслуживанию юридических лиц Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• консультировать клиентов банка по установке, настройке и работе программного обеспечения, связанного с использованием систем дистанционного банковского обслуживания (поддержка юридических лиц);
• осуществлять регистрацию, классификацию и выполнение обращений в системе управления инцидентами;

• участвовать в тестировании программного обеспечения по направлению деятельности отдела.

• релевантный опыт работы;
• законченное высшее образование (техническая специальность будет преимуществом).

• офисный формат работы;
• график работы: с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00;
• достойный уровень заработной платы;
• работу в сильной команде профессионалов, с которой вы будете решать амбициозные задачи на уровне Головного банка;
• ДМС со стоматологией;
• компенсация абонемента в спортзал, бонусы и скидки от компаний-партнеров, льготные условия по продуктам Банка;
• возможности обучения (внешние конференции, профильные курсы, а также доступ к программам Корпоративного университета Банка).