Ведущий специалист по технической поддержке пользователей
Ведущий специалист по технической поддержке пользователей
Санкт-Петербург, Петроградская набережная
Метро: ВыборгскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Выполнение задач по технической поддержке рабочих мест пользователей на второй линии технической поддержки;
- Обслуживание площадок заказчика в Санкт-Петербурге;
- Устранение сбоев в работе вычислительной техники на рабочих местах в соответствии с установленными сроками;
- Выполнение регламентных работ;
- Работа в системе фиксации заявок
- Умение диагностировать и устранять причины сбоев в программном обеспечении и персональных компьютерах;
- Опыт настройки и поддержки операционных систем семейства MIcrosoft Windows 7-11;
- Опыт настройки и поддержки прикладного пакета офисных программ Microsoft Office 2010/2013/2016/2019/2021;
- Знание основ построения локальных вычислительных сетей;
- Базовое представление о работе сетевых служб – Active Directory, DNS, DHCP, GPO, WSUS, DFS;
- Умение диагностировать неисправности оргтехники;
- Умение работать с пользователями разного уровня владения вычислительной техникой;
- Грамотная речь, умение письменно формулировать свои мысли;
- Умение самостоятельно находить нужную информацию и пользоваться поисковыми системами..
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в аккредитованной IT компании;
- Полный рабочий день, комфортное рабочее место;
- Интересные, комплексные задачи;
- ДМС после испытательного срока (3 месяца).
Навыки
- Настройка ПК
- Windows 7
- Настройка ПО
- Настройка сетевых подключений
- Грамотная речь
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий системный администратор в ресторанный комплекс
Крестовский Сад Ресторанный комплекс
Санкт-Петербург
до 105000 RUR
Ведущий системный администратор/Системный администратор
Медико-фармацевтический дистрибьютор
Санкт-Петербург
до 105000 RUR
Инженер технической поддержки/Системный администратор/Эникейщик
ВотерПрайсИнвест
Санкт-Петербург
от 85500 RUR
