Менеджер визового отдела

Тур Престиж Клуб — туроператор выездного туризма с 1994 года. Работаем с индивидуальными туристами, группами и VIP-клиентами.
Ищем в команду внимательного и ответственного специалиста, который поможет нашим туристам спокойно пройти все визовые формальности.

Чем предстоит заниматься:

1. Визовое сопровождение:

• Отслеживание актуальных правил, требований и изменений в визовом законодательстве разных стран.
• Заполнение визовых анкет для различных направлений (Шенген, США, Великобритания и др.).
• Перевод документов на английский язык и обратно (по шаблонам).
• Комплектация полного пакета документов для подачи в консульства и визовые центры.
• Сдача и получение документов в консульских учреждениях.
• Консультирование клиентов по визовым вопросам.

2. Документооборот и работа в CRM:

Ведение учёта визовых заявок в CRM системе U-on.
Контроль сроков обработки и подачи документов.
Взаимодействие с визовыми центрами и консульствами.
Ведение отчётности по визовым заявкам.

3. Помощь менеджерам:
Помощь в организации поездок и подготовке туров.
Заполнение заявок и создание бронирований в CRM системе.
Сбор и проверка документов клиентов.
Подготовка сопутствующих материалов для туров (визы, страховки, трансферы).

Что мы ждём от вас:

• Опыт работы в визовой сфере от 1 года.
• Внимательность, аккуратность и ответственность.
• Вежливость и доброжелательность в общении с клиентами и партнёрами.
• Английский язык не ниже Intermediate.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Photoshop, Illustrator и навыки работы с графикой будут вашим преимуществом.
• Готовность работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны.

Что мы предлагаем:

• Оклад от 50 000 ₽ + KPI + процент с каждой сделки — доход зависит от вашей активности, потолка нет.
• Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.
• График: 5/2, полный рабочий день (с 10:00 до 18:30).
• Уютный офис в центре Санкт-Петербурга (м. Владимирская / Достоевская).
• Тёплый, дружный коллектив и спокойная атмосфера.
• Возможность профессионального роста внутри компании — мы поддерживаем развитие и обучение сотрудников.