Специалист технической поддержки (общепит)

Группа компаний «Арбат38» была основана в 2014 году и динамично развивается в сфере дистрибуции, франчайзинга и партнёрских проектов. Холдинг управляет собственными проектами в крупнейших аэропортах России: Шереметьево, Домодедово, Внуково, Пулково, Толмачёво и других.

На данный момент компания курирует более 80 проектов — как собственных, так и франчайзинговых. Из них 50 успешно реализованы, а ещё 30 находятся на стадии запуска. Стратегический план компании направлен на развитие и расширение видов деятельности в авиаузлах России, а также за рубежом.

В связи с активным ростом компании, открыта вакансия специалиста технической поддержки.

• Комплекс задач по поддержке и обслуживанию систем автоматизации, контрольно-кассового, компьютерного оборудования и периферии, мелкий ремонт техники;
• Монтаж, настройка и обслуживание инженерных систем Компании, в том числе: кабельных систем (СКС), систем видеонаблюдения, противокражных систем, систем контроля и управления доступом предприятия (СКУД), систем учета рабочего времени, телефонии, систем подсчета посетителей, видеосистем, систем музыкального сопровождения и рабочих мест пользователей;
• Регистрация и перерегистрация ККТ, замена ФН;
• Обслуживание рабочих мест (компьютеры и оргтехника бэкофиса), установка прикладного ПО, поддержка пользователей;
• Регистрация и учет обращений (в том числе, аварийных заявок), сбор и ведение статистики;
• Видео и аудио оборудование;
• Мелкий блочный ремонт POS систем, установка ОС, знание командной строки;
• Приветствуется знание R-Keeper и StoreHouse 5 - будет бонусом при трудоустройстве.

Требования:

• Образование: высшее (техническое, желательно в области ИТ);
• Уверенные навыки в работе с торговым и контрольно-кассовым оборудованием;
• Хорошее знание R-Keeper или других систем автоматизации розничной торговли и ресторанного бизнеса;
• Приветствуется опыт настройки trassir, unifi, mikrotik;
• Опыт взаимодействия с гос. структурами: ЕГАИС, Меркурий, Честный знак, перерегистрация в ФНС ККТ. Работа с ЭЦП и Крипто-Про (желательно).

Условия:

• График работы 5/2;
• Оформление по ТК РФ.