Старший менеджер по продажам

Юридическая фирма «Кузин и партнеры» — признанный лидер в индустрии профессиональных юридических услуг - основана в далеком 2002 году. Успехи и достижения нашей фирмы регулярно отмечаются в таких престижных рейтингах, как «Право-300», «ИД КоммерсантЪ», «Российская газета», «PRO банкротство», Форум арбитражных управляющих и других. Это не банальное хвастовство, эту информацию Вы всегда можете проверить по внешним источникам.

В связи с расширением географии и ростом бизнеса в сфере потребительского банкротства и защите прав заёмщиков мы расширяем нашу дирекцию дистанционных продаж и приглашаем в нашу дружную команду самого лучшего старшего менеджера (B2C), нацеленного на закрытие большого числа сделок и получение дохода выше рынка.

Обязанности:

• Проведение онлайн консультаций (дистанционные продажи: продажи юридических услуг по телефону и/или мессенджеру по всей территории РФ);
• Знание продукта на экспертном уровне. Если Вы никогда раньше не работали в БФЛ – обучим за один месяц, главное - ценить продукт, так как любим и ценим его мы, и транслировать эту ценность клиентам. Продукт сложный, но интересный и востребованный.
• Выполнение плана продаж (прозрачная мотивация, учитывающая количество и сумму закрытых на успех сделок: много и дорого продаете - зарабатываете выше рынка). Если Вы любите продажи – выполнение плана для Вас – дело техники. Мы даем Вам теплые лиды – Вы закрываете их на сделку. Если Ваша конверсия в сделку выше рыночной – получаете дополнительный бонус.
• Развитие собственной клиентской базы (реферальная программа). Вы приводите клиентов – мы оказываем им качественные юридические услуги – они рекомендуют нас своим знакомым – Вы зарабатываете.
• Работа в Битрикс24 (если Вы работали в другом CRM – научим работать в Битрикс24, главное знать и любить продукт и сам процесс продаж).

Ожидания от кандидата:

• Успешный опыт работы в активных продажах по телефону (сфера B2C).
• Готовность с головой погрузиться в мир юридических услуг;
• Умение находить контакт с разными категориями покупателей, проактивно вести диалог, работать с возражениями и доводить сделки до закрытия.
• Готовность дисциплинированно работать в CRM Битрикс24.
• Нацеленность на долгосрочное сотрудничество и карьерный рост внутри компании.

Вашим преимуществом будет:

• Успешный опыт работы в активных продажах БФЛ, иных юридических услуг, либо опыт продаж в сфере медицины, финансов, недвижимости, образования и других аналогичных;
• Наличие агентов (клиентской базы) или связей в профильной сфере или успешный опыт создания собственной клиентской базы по прежним местам работы.
• Владение современными техниками продаж (СПИН, ХПВ и другие), постоянное обучение техникам продаж, желание развиваться в профессии;

Личные качества, которые мы ценим:

• Коммуникабельность и умение расположить к себе любого собеседника. Если старая пословица «язык – находка для шпиона» про Вас – Вы наш человек.
• Целеустремленность и ориентация на результат, а не на процесс. Вовлеченность, а не имитация.
• Проактивность — Вы не ждете, а действуете. План сам себя не выполнит, а зарплата – не выплатит.
• Желание много зарабатывать (у нас доход действительно не ограничен верхней границей) – если Вы уже заработали себе на ту жизнь, которая Вас полностью устраивает, – продажи не для Вас.
• Ответственность, пунктуальность и честность как базовые качества. К сожалению, сегодня это становится редкостью.
• Амбициозность и готовность расти. Работа должна Вас увлекать, а не нагонять тоску.
• Умение быстро выявлять потребности клиента и строить аргументацию на основе ценности и выгод. Скорость речи и мышления нарабатывается – главное, чтобы было желание, возможности всегда найдутся.
• Высокий уровень обучаемости — готовность быстро осваивать новые продукты в сфере защиты прав заемщиков, скрипты и отраслевую специфику, а также применять полученные знания на практике. Продукт сложный, клиенты и продажи тоже не самые простые. Постоянное тестирование новых скриптов, их частей и приемов продаж отличает хорошего продавца от посредственного.
• Умение создать высокий уровень уверенности в ходе презентации и самопрезентации, аргументированно обосновывать цену через ценность и результат для клиента, без страха озвучивать премиальный прайс.

Кого мы Не готовы рассматривать:

• Тех, кто не готов брать ответственность за результат на себя и перекладывает её на коллег или другие отделы.
• «Единоличников», работающих только на себя, — нам нужны менеджеры, способные выстраивать отношения внутри команды и вести клиента от первого контакта до закрытия сделки и получения рекомендаций.
• Кандидатов, не желающих погружаться в юридические нюансы и детали продукта компании (мы продаём экспертизу, а не просто стандартную услугу).
• Тех, кто не готов работать прозрачно и вести клиентскую работу в Битрикс24.
• Соискателей, для которых приоритетом является высокий оклад, а не бонусная часть дохода, — у нас заработок строится на результате, а не на процессе и мы ищем тех, кто готов зарабатывать пропорционально достигнутым результатам, а не благодаря прежним заслугам.
• Работу вне офиса или гибридный формат мы не рассматриваем. Настоящие результаты продаж получаются только при непосредственном взаимодействии наших сотрудников между собой и руководителями отдела продаж.

Ваши возможности с нами:

• Работа с готовыми лидами — никаких холодных звонков; вы общаетесь с заинтересованными клиентами, которые уже ждут вашего звонка или встречи.
• Доход без потолка — вы сами определяете уровень своего заработка. Лучшие менеджеры зарабатывают от 250 000 руб. и выше.
• Полная адаптация и обучение за счёт компании — Вас встретит наставник, который поможет войти в должность, освоить продукт и отточить навыки продаж. Никакого чувства «брошенности» в первый месяц.
• Прозрачная и предсказуемая система оценки результата — автоматический подсчёт KPI в режиме реального времени. Вы самостоятельно видите свои показатели, понимаете, сколько заработали, и можете корректировать свои действия без ожидания обратной связи от руководства.
• Дружный коллектив и здоровая конкуренция — у нас нет токсичной атмосферы. Мы поддерживаем друг друга, обмениваемся опытом и вместе растем.
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц — Вы всегда знаете, когда и сколько получите.
• Погружение в экспертный продукт — Вы продаёте не «воздух», а реальную помощь людям, которая меняет их жизнь к лучшему. Это даёт не только деньги, но и моральное удовлетворение.

Что мы предлагаем:

• Стабильность и развитие – официальное трудоустройство в надежной компании, созданной лидерами юридического рынка более 20 лет тому назад, с высоким уровнем развития корпоративной культуры и современными бизнес-процессами.
• Карьерный и профессиональный рост.
• Поддержка и обратная связь со стороны руководства.
• Помощь в неотложных ситуациях.
• Обучение на рабочем месте, наставничество, возможность получения дополнительного образования (повышения квалификации) без отрыва от работы.
• Комфорт – офис в самом центре города, корпоративный буфет, отдельный этаж с зоной отдыха и приема пищи (теннис, биллиард), организация занятий по йоге.
• Яркие корпоративные мероприятия: корпоративные регаты, тематические вечеринки, официальные приемы (церемонии награждения).
• Прозрачная и справедливая система мотивации.
• График работы 5/2 или 2/2.

Как происходит прием:

• Прием на работу подходящих кандидатов (после составления shortlist по итогам отбора резюме) происходит в три этапа. Первичное знакомство (собеседование по телефону или в офисе), профессиональное тестирование, итоговое собеседование и предложение работодателя о трудоустройстве (job offer). Если Вы внимательно прочитали наше объявление о вакансии, в первом сообщении добавьте фразу «я классно продаю по телефону», отсутствие такого предложения говорит о Вашей невнимательности к деталям.
• Максимальная продолжительность трех стадий – 10 рабочих дней с момента получения Вашего резюме.

Отправляйте резюме и станьте частью нашей дружной команды, которая движет рынок юридических услуг РФ!