Руководитель службы приема и размещения (SADU Hotel Moscow, a member of Radisson Individuals)
Руководитель службы приема и размещения (SADU Hotel Moscow, a member of Radisson Individuals)
Москва, улица Большая Полянка, 17с1
Метро: НовокузнецкаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Организация эффективной и бесперебойной работы службы приёма и размещения
- Взаимодействие с гостями, обеспечение высокого уровня сервиса и разрешение конфликтных ситуаций
- Взаимодействие с органами миграционного учета и контроль соблюдения установленных требований
- Контроль загрузки гостиницы, работа с договорами на оказание гостиничных услуг
- Составление графиков работы и отпусков, ведение табелей учета рабочего времени сотрудников СПиР
- Подбор, адаптация и обучение персонала, проведение тренингов
- Внедрение операционных стандартов и контроль их соблюдения сотрудниками
- Планирование, бюджетирование и подготовка отчетности
- Эффективное взаимодействие с другими службами гостиницы
- Высшее образование
- Опыт работы в гостиничном бизнесе, преимущественно в сетевых отелях, от 3 лет
- Знание английского языка
- Уверенное владение ПК
- Знание HRS Opera
- Развитые управленческие и коммуникативные навыки
- Ориентация на высокий уровень сервиса и умение работать в команде
- Оформление по ТК РФ
- График 5/2 с 09 до 18
- Место работы: Гостиница ( SADU Hotel Moscow, a member of Radisson Individuals) м. Полянка
- Питание
- Подарки детям
Адрес
Похожие вакансии
Москва
до 150000 RUR
Менеджер по работе с гостями/Guest Relations Manager (в отель Maidens 5*)
РПА - Гостиничный Менеджмент
Москва
от 120000 RUR
Супервайзер по работе с гостями со знанием китайского и английского языков
Развлекательный комплекс Tigre de Cristal
Москва
до 170000 RUR
Руководитель по сопровождению операционной деятельности отелей/кластерный операционный менеджер
Васта Отель Менеджмент
Москва
от 180000 RUR
