Специалист контроля качества (call-центр)

Привет! Немного о команде «Dante Research»:

Dante-Research — маркетинговое агентство полного цикла в сфере недвижимости. Мы сотрудничаем с ведущими застройщиками России и большая часть активно продающихся новостроек размещает рекламу на наших ресурсах.

Компания непрерывно растет и набирает обороты. Сейчас мы в поиске ответственного специалиста в отдел контроля качества. ОКК работает с клиентами после консультации менеджера.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать звонки нашим клиентам для выяснения их удовлетворенности и текущего статуса (по скрипту);
• Работать с базой клиентов в CRM;
• Проверять корректность лидов и передавать информацию руководителю.

Что мы ждем от вас:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в call-центре или на аналогичной должности будет большим преимуществом;
• Усидчивость и внимательность;
• Готовность работать с CRM-системами.

Что мы предлагаем:

• Формат работы: офисный, 5 минут от метро Чернышевская;

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (выходные суббота и воскресенье);

• Перекусы, фрукты, чай и кофе без ограничений;

• Официальное трудоустройство (по ТК РФ);

• Дополнительные оплачиваемые 6 дней отдыха в год, помимо отпуска;

• Лояльное руководство и отличная команда ❤️

• Компенсация спорта, через полгода работы у нас!

Откликайтесь! Давайте работать вместе ✨