Специалист по качественным исследованиям (Сегмент предпринимателей)

Мы - команда Т-Бизнеса. Наша работа - делать ведение бизнеса для предпринимателей прозрачнее, понятнее и интересней. Ищем качественного исследователя, который присоединится к нам в команду сегмента предпринимателей – развивать базу физических лиц, которые потенциально могли бы стать предпринимателями в Т-Банке

Обязанности:

• Самостоятельное проведение качественных исследований (сбор задач, структуризация, приоритезация, выбор методологии, заведения задания на рекрут, проведение полевых работ, отчет и презентация, дальнейшая работа с результатами и помощь команде в их внедрении)
• Проводить глубинные интервью, реже модерируемые UX-тестирования, а также фокус-группы, онлайн-форумы
• Погружаться в продукт: выстраивать процессы в growth-команде сегмента, инициация необходимых для развития продукта исследований, организация понятных процессов исследований на разных этапах
• Ориентироваться в исследовательском инструментарии, оптимизировать существующие процессы в качественных исследованиях

Требования:

• Высшее образование по специальностям: социология, психология, маркетинг и маркетинговые исследования
• Опыт в проведении качественных исследований от 2 лет
• Уверенное владение всеми методами качественных исследований (ключевое - глубинные интервью)
• Понимание, где заканчивается применимость качественных исследований и требуются другие методы, знание других методов
• Базовое понимание и умение работать с продуктовой аналитикой, понимание, как можно дополнить аналитику исследованиями
• Опыт работы в инхаус-команде исследователей обязателен
• Будет преимуществом опыт в категориях банковских и финансовых сервисов, b2b-продуктах
• Проактивность, инициативность и point of view в исследованиях, умение довести рекомендации до реальных изменений в команде

Мы предлагаем:

• Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
• 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании