Специалист колл-центра / Оператор контакт-центра

В сеть цветочных салонов Цветоград, требуется оператор контакт-центра. Мы растем и ищем в команду специалиста, который умеет слушать, слышать и помогать.
Обязанности:
· Исходящие звонки клиентам компании с целью повышения качества обслуживания
· Консультирование по продуктам и услугам компании;
· Регистрация обращений в системе;
· Решение типовых вопросов клиентов или передача сложных кейсов старшим специалистам;
Требования:
· Четкая дикция, грамотная речь,
· Уверенное владение ПК (MS Office, умение быстро печатать);
· Готовность к работе со скриптами и сценариями разговоров;
· Стрессоустойчивость и доброжелательность.
Условия:
· Заработная плата: 50000 стажировка, 60 оклад
· График работы: 5х2; сб,вс – выходной
· Комфортное рабочее место
· Нагрузка не интенсивная
· Дружный молодой коллектив