Менеджер службы поддержки партнеров

Менеджер службы поддержки партнеров

Не просто работа, а место в топовой команде. Ищем единомышленника!

Наша команда — это драйв, развитие и общая цель. Мы не стоим на месте, а активно растем, и нам нужен тот, кто разделит наш путь к вершине. Если ты любишь живое общение, видишь в вызовах возможности, а не проблемы, и хочешь видеть результат своего труда — тебе точно к нам.

Чем предстоит заниматься:

· Быть главной связующей нитью между компанией и нашими агентами: оперативно и грамотно обрабатывать все входящие вопросы и запросы в CRM-системе.

· Вести деловую переписку, создавая образ надежного и профессионального партнера.

· Аргументированно и тактично урегулировать сложные и конфликтные ситуации, находя win-win решения.

· Способствовать повышению лояльности агентов через качественную поддержку.

Мы ищем тебя, если у тебя есть:

· Обязательно: Грамотная устная и письменная речь.

· Обязательно: Навык ведения конструктивной деловой переписки.

· Обязательно: Умение сохранять спокойствие и решать конфликтные ситуации.

· Огромным преимуществом будет: Опыт работы с CRM-системами (AmoCRM, Битрикс24 или аналоги).

· Готовность учиться, вникать в процессы и стать частью сплоченной команды.

Мы предлагаем:

· Место в развивающейся топовой команде — атмосферу взаимопомощи и нацеленности на результат.

· Реальную возможность для роста — мы ценим инициативу и готовы развивать профессионалов.

· Интересные задачи — каждый день будет разным.

· Стабильность и четкие перспективы в быстрорастущем проекте.

· Образование: средне-специальное, высшее (опционально). Для нас важнее твои навыки и характер!

Стань нашим единомышленником! Отправляй резюме, и давай расти вместе.

График работы: 2/2, с 7:00 до 19:00. Первые два месяца — работа в офисе по будням, в выходные — удалённо. После полного погружения в рабочие процессы возможен переход на полностью удалённый формат.

Заработная плата в первый месяц 60 000 руб., далее 70 000