Выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системах;
Обеспечение работы технических и программных средств информационно-коммуникационных систем;
Проведение обновления программного обеспечения технических средств информационно-коммуникационных систем по инструкциям производителей;
Диагностика исчерпания типовых ресурсов информационно-коммуникационных систем с использованием прикладных программных средств и средств контроля;
Реализация схемы резервного копирования,архивирования и восстановления конфигураций технических и программных средств информационно-коммуникационных систем по утвержденным планам.