Руководитель отдела ипотеки

Buta Development — строительная компания, реализующая проекты в сфере недвижимости. В связи с развитием ипотечного направления мы ищем сильного руководителя, который сможет выстроить эффективную работу отдела, усилить взаимодействие с банками-партнерами и обеспечить стабильный рост ипотечных продаж.

Основные задачи

• Организация и управление деятельностью ипотечного отдела.

• Постановка задач сотрудникам, распределение клиентских заявок и контроль выполнения планов.

• Обеспечение выполнения командных KPI и увеличение объемов сделок с использованием ипотечного финансирования.

• Контроль работы менеджеров на каждом этапе сделки: от консультации и подачи заявки до одобрения, оформления документов и завершения сделки.

• Контроль сроков рассмотрения заявок и качества сопровождения клиентов.

• Выстраивание эффективного взаимодействия с банками-партнерами, поддержание и развитие деловых отношений.

• Проведение переговоров с представителями банков и участие в согласовании рабочих условий сотрудничества.

• Постоянный мониторинг изменений в ипотечных программах, требованиях банков и условиях кредитования.

• Взаимодействие с отделами продаж, юридическим и финансовым подразделениями компании для оперативного закрытия сделок.

• Контроль работы сотрудников в CRM: актуальность заявок, этапы воронки, комментарии, задачи и результаты коммуникаций.

• Анализ ключевых показателей отдела, подготовка отчетности для руководства и поиск точек роста.

• Выявление проблем в процессе работы и внедрение решений для повышения конверсии и скорости проведения сделок.

• Участие в разработке и реализации инструментов, способствующих увеличению продаж недвижимости через ипотечные программы.

• Обучение и адаптация сотрудников, повышение их профессионального уровня и качества работы с клиентами.

• Что нам важно

• Высшее образование.

• Опыт работы в ипотечном направлении или банковской сфере от 3 лет, желательно на руководящей позиции.

• Практическое понимание полного процесса оформления ипотечных сделок в Казахстане.

• Опыт взаимодействия с банками и знание актуальных ипотечных программ.

• Понимание требований банков к заемщикам и особенностей рассмотрения ипотечных заявок.

• Знание основных нормативных требований и законодательства РК в сфере ипотечного кредитования и сделок с недвижимостью.

• Опыт управления командой и способность выстраивать системную работу отдела.

• Уверенное пользование CRM-системами, Excel и другими рабочими инструментами.

• Сильные переговорные и управленческие навыки.

• Аналитический склад мышления, ответственность и ориентация на конкретный результат.

• Умение самостоятельно принимать решения и быстро реагировать на возникающие вопросы.

• Личные качества

  Нам нужен руководитель, который не ограничивается постановкой задач, а включается в процесс и отвечает за конечный результат отдела.

  Важно:

• лидерство и инициативность;

• системность и дисциплина;

• гибкость в рабочих вопросах;

• высокая скорость принятия решений;

• умение работать в условиях высокой нагрузки;

• готовность оперативно быть на связи при возникновении срочных рабочих вопросов;

• готовность при необходимости подключаться к рабочим вопросам в выходные дни;

• умение находить общий язык с сотрудниками, клиентами и представителями банков;

• ориентация на результат и выполнение поставленных показателей.

• Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство в Buta Development.

• Стабильную работу в строительной компании с развивающимся направлением недвижимости.

• Конкурентный доход: фиксированный оклад + бонусная система по результатам работы.

• Возможность непосредственно влиять на развитие ипотечного направления компании.

• Работу с ведущими банками-партнерами Казахстана.

• Возможность выстраивать и развивать собственную команду.

• Профессиональное развитие и карьерные перспективы.

• Команду, ориентированную на достижение общего результата.

• График работы 5/2, при этом предполагается гибкость и готовность оперативно подключаться к рабочим вопросам при необходимости.