Супервайзер телемаркетологов

Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C объединяет два больших направления: мобильную связь и фиксированный бизнес. Это корневые продукты экосистемы МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов в разных каналах: как в традиционной оффлайн-рознице, так и онлайн.

Чем предстоит заниматься:

• выполнять план по продажам B2C своей команды, продукт – домашний интернет, ТВ и мобильная связь МТС, Умный дом;
• эффективно управлять командой агентов телемаркетологов, целевая схема работы – принимать заявки на подключение от абонентов по телефону;
• контролировать качество работы телемаркетологов, прослушивать звонки, написание скриптов;
• увеличивать объем продаж.

Что мы ждем от кандидата:

• опыт работы в продажах: нам важны практические знания механики продаж и отработки возражений;
• владение отличными коммуникативными навыками, способность донести и отстоять свою точку зрения;
• готовность выстроить эффективную работу команды телемаркетологов, нацеленную на достижение плановых результатов.

Что мы предлагаем:

• совокупный доход: фиксированная часть + ежемесячная премия по итогам выполнения KPI;

• график 5/2 с 12:00 до 21:00;
• отпуск 28 календарных дней;
• наставничество на старте работы: обучение, тренинги, постепенный ввод в должность;
• карьерное развитие в любом городе России: большинство ключевых вакансий МТС закрываются внутренними кандидатами.

# управление командой # телекоммуникации # мотивация персонала # прямые продажи # супервайзер # менеджер # управление # руководитель # начальник отдела # активные продажи # b2c # обучение персонала # МТС # менеджер по продажам # ДНС # М.Видео # Технопарк # Теле2 # Билайн # Мегафон # Yota # Samsung # Ростелеком