Ведущий специалист контактного центра

Чем предстоит заниматься

• дистанционная поддержка и консультирование действующих и потенциальных клиентов Банка (входящая линия)

• экспертная помощь в подборе оптимальных банковских продуктов и услуг под запросы клиента

• решение вопросов и помощь в разрешении проблемных ситуаций клиентов в режиме реального времени

Наши ожидания

• среднее профессиональное или высшее образование
• навыки работы с информационными ресурсами
• свободное владение компьютером и оргтехникой
• стремление к росту и профессиональному развитию в банковской сфере
• грамотная устная и письменная речь
• желателен опыт работы в банке или колл-центре от 6 месяцев

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
• срочный трудовой договор
• вводное оплачиваемое обучение по продуктам и услугам банка
• конкурентный уровень дохода: фиксированный оклад и премиальная часть
• график работы 2/2 с плавающим началом рабочего дня
• удаленный формат работы
• корпоративные льготы и скидки от компаний-партнеров
• перспективы для карьерного и профессионального роста

Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!

Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:

андеррайтер, проверка документов, начинающий специалист, начало карьеры, без опыта, контакт центр, колл центр, специалист в контактный центр, специалист контактного центра, начинающий, оператор на телефоне, работа для начинающих, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами