Техник службы технической поддержки

• Выездное обслуживание магазинов на территории г. Москва;
• Прием и выполнение заявок пользователей через HelpDesk;
• Диагностика и ремонт компьютерного, торгового и кассового оборудования (POS-системы, принтеры, сканеры, чековые принтеры);
• Техническая поддержка сотрудников магазинов на местах, консультирование по работе с ПО и оборудованием;
• Мониторинг и поддержание работоспособности ИТ-инфраструктуры магазинов;
• Установка, настройка, модульный ремонт рабочих станций и периферии;
• Монтаж и демонтаж сетевого, компьютерного и торгового оборудования.

Требования:

• Опыт работы от 1 года в сфере IT;
• Среднее-специальное/высшее техническое образование;
• Знания ПК, оргтехники и сетевых протоколов (TCP/IP, DHCP, DNS);
• Опыт установки ОС и ПО, диагностики неисправностей;
• Монтаж сетевого оборудования, понимание слаботочных систем;
• POS-опыт приветствуется;
• Желание обучаться и развиваться.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы (2 раза в месяц);
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 - разъездная работа (проезд оплачиваем);
• Офис в шаговой доступности от метро/МЦД-2;
• Корпоративные мероприятия;
• Скидки на продукцию компании до 50%;
• Льготное питание в корпоративной столовой;
• Вкусный кофе и продукция от собственной "Фабрики кухни";
• Компенсация стоимости тренажерного зала;
• Молодой и дружный коллектив, увлеченный своей работой.