Обязанности: - Встреча и размещение гостей отеля;
Регистрация заезда и выезда (Check-in / Check-out);
Приём и обработка звонков, сообщений и запросов гостей;
Предоставление информации об услугах отеля и городе;
Работа с бронированиями и системой учёта гостей;
Приём оплаты, ведение кассовых операций и документации;
Контроль порядка и комфортного пребывания гостей;
Взаимодействие с горничными и другими службами отеля;
Решение текущих вопросов и нестандартных ситуаций
Требования: - Грамотная и доброжелательная речь;
Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость;
Умение работать с компьютером;
Опыт работы в гостинице будет преимуществом;
Знание русского языка обязательно, знание английского — преимущество;
Опрятный внешний вид и клиентоориентированность
Условия: - Дневной график работы;
Стабильная заработная плата;
Официальное трудоустройство;
Комфортные условия работы;
Обучение и поддержка на период адаптации;
Возможность профессионального роста
Ищем человека, который любит общаться с людьми, умеет быстро решать вопросы и хочет работать в сфере гостеприимства.