Эксперт по администрированию Service Desk (L2)

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование и поддержка Ivanti Service Desk (или подобных систем);
• Разработка/обновление методик/регламентов/положений;
• Планирование и контроль использования лицензий ПО;
• Подготовка и контроль исполнения ИТ бюджета;
• Разработка технико-экономических обоснований ИТ проектов;
• Контроль выполнения работ по разработке ПО, выполняемых силами подрядной организации.

Ожидания от кандидатов:

• Высшее образование (желательно техническое);
• Опыт администрирования Ivanti Service Desk (или подобных систем);
• Знание ITIL (понимание процессов);
• Опыт работы с инфраструктурой Windows Server;
• Навыки проведения аналитики глубинных причины проблем, воздействуя на которые можно предотвратить повторение нежелательного события в будущем;
• Желательно умение писать скрипты (PowerShell) и настраивать интеграции (AD, API);
• Опыт разработки/обновления методик/регламентов/положений/порядков/пр.

Что мы предлагаем для Вас:

• Быть в команде лучшего аэропорта в Европе по качеству обслуживания и пунктуальности;
• Место работы - Международный аэропорт Шереметьево;
• График работы - 5/2, пятница - короткий день;
• Работникам предоставляется весь спектр гарантий, установленных Трудовым законодательством РФ, обучение и повышение квалификации, профессиональный и карьерный рост, а также:
• Лучший социальный пакет в отрасли;
• Медицинское обслуживание (собственная медсанчасть);
• Добровольное медицинское страхование;
• Ипотечные программы;
• Доставка корпоративным транспортом от г. Лобня, Зеленоград, Химки, Дмитров, Мытищи, Солнечногорск, Клин, Долгопрудный;
• Обучение за счет компании и поддержка опытного наставника;
• Возможность повышения квалификации;
• Санаторно-курортное лечение (Сочи, Крым, Геленджик, Алтайский край);
• Скидки у партнеров (кафе на территории аэропорта, фитнес, культурные мероприятия);
• Премия за трудоустройство друзей в компанию.

И для ваших детей:

• Летний и зимний отдых за счёт компании (Черноморское побережье (Анапа) и в городах ближайшего Подмосковья);
• Подарки и билеты на праздничные мероприятия;
• Конкурсы и экскурсии в аэропорту;
• Компенсация оплаты детского сада для детей сотрудников.