Координатор проектов

Московский технологический институт — ведущий образовательный и научно-исследовательский центр, реализующий масштабные проекты регионального развития. Мы выстраиваем единую экосистему взаимодействия с региональными подразделениями и партнёрами, обеспечиваем стандартизацию процессов и прозрачность результатов. Сейчас мы усиливаем команду отдела по работе с партнёрами и ищем Координатора региональной сети — ключевого сотрудника, который станет «операционным сердцем» взаимодействия между центром и регионами.

Координатор региональной сети необходим для системной координации задач, процессов и коммуникаций между отделами ДРБ. Сотрудник будет обеспечивать единый порядок в работе с задачами, статусами, заявками, закупками, доступами и обратной связью от регионов.

Позиция позволит фиксировать зоны для улучшения процессов и обеспечивать руководство понятной аналитикой по текущему состоянию задач и взаимодействия с региональной сетью.

Административная поддержка проектной деятельности:

• Сопровождение полного жизненного цикла проектов регионального развития: помощь руководителю на всех этапах;
• Подготовка, оформление и актуализация проектной документации;
• Согласование и подписание служебных записок и иных внутренних документов у руководства;
• Ведение проектных чек‑листов, протоколирование встреч и своевременная рассылка уведомлений участникам;
• Организация командировок, составление расписания и сопровождение региональных коллег во время их визитов в центральный (московский) офис.

Координация и коммуникации:

• Обеспечение эффективного взаимодействия между региональными представителями и внутренними подразделениями компании;
• Организация и модерация онлайн‑встреч, рабочих сессий и обучений для региональных команд;
• Фиксация договорённостей по итогам встреч и контроль сроков исполнения поставленных задач;
• Регулярный сбор и обработка обратной связи от региональных представителей.

Операционная поддержка (закупки и доступы):

• Обработка заявок от региональных подразделений;
• Ведение реестра закупок и контроль сроков их исполнения;
• Администрирование доступов: оформление, маршрутизация и контроль заявок на предоставление доступов к IT‑системам.

Контроль качества и улучшение процессов:

• Регулярный аудит корректности работы сотрудников в CRM‑системе;
• Выявление ошибок, некорректных действий пользователей и фиксация системных (повторяющихся) сбоев;
• Подготовка и предоставление развивающей обратной связи сотрудникам по итогам аудита;
• Участие в разработке предложений по дальнейшему улучшению и оптимизации бизнес‑процессов.

Аналитика и отчётность:

• Сбор данных и подготовка аналитических материалов по статусам региональных проектов;
• Формирование регулярной отчётности, управленческих сводок и подготовка презентаций для руководства.

Что мы ждём от кандидата:

Обязательные требования:

• Опыт административной или координационной поддержки проектов (от 1 года);
• Уверенное владение инструментами планирования и контроля задач (Trello, Jira, Notion, YouTrack или аналоги);
• Навыки работы в CRM‑системах и опыт проведения аудита пользовательских действий;
• Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки;
• Умение структурировать информацию, фиксировать договорённости и готовить понятные следующие шаги;
• Способность держать в фокусе множество задач, расставлять приоритеты и соблюдать сроки;
• Готовность работать в режиме высокой коммуникации с разными подразделениями и регионами (разница часовых поясов).

Будет преимуществом:

• Опыт работы с закупочными процессами и ведением реестров;
• Понимание базовых принципов IT‑администрирования (оформление доступов, маршрутизация заявок);
• Опыт подготовки аналитических сводок, отчётов и презентаций для руководства;
• Знание методологий управления проектами (Agile, Scrum, Kanban) на уровне применения в операционной работе.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования);
• График работы 5/2;
• Понятные процессы, зрелая проектная культура и поддержка руководителя;
• Возможность влиять на улучшение внутренних процессов и внедрение эффективных инструментов;
• Корпоративные льготы, обучение и доступ к образовательным ресурсам МТИ